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TIPO DE FORMACIÓN
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  • Educación continua 199
  • Posgrados 8
  • Carreras 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 35
  • Nivel iniciación 10
  • Nivel intermedio 7
PRECIO
  • $5.000 o más
  • $4.000
  • $3.000
  • $2.000
  • $1.000
  • $500
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  • $150 o menos
TEMÁTICA
INICIO
  • En 1 mes 140
  • En 3 meses 140
  • En 6 meses 142
  • En 9 meses 142
  • En 1 año 142
  • Después de 1 año 136
DURACIÓN
  • Horas 39
  • Días 63
  • Semanas 33
  • 3 meses 15
  • 6 meses 3
  • 9 meses 2
  • Año(s) 12
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 6
  • Prácticas en empresas 1
  • Bolsa de empleo 1
DÓNDE ESTUDIAR
País
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METODOLOGÍA
¡40% de ahorro!
  • Curso
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...tiene para cerrar una venta. Si quieres aportar un valor extra a tu empresa, lo mejor que puedes hacer es formarte con este curso online de atención... Aprendé: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio, Calidad y servicio... Ver más

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$7.168 $4.314
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108€  65€
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Curso online Express

...Atención al Cliente Conocerás todos los detalles del proceso de venta y adquirirás los conocimientos necesarios para tratar de forma correcta a los compradores... Aprendé: En qué consiste la venta, Objetivos de escaparatismos, Clasificación de clientes... Ver más


$2.190
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33€
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Curso online Express

...etcétera. emagister.com y Laborus Work Consulting te brindan la oportunidad de poder lograr una práctica y unos conocimientos óptimos con el fin de llevar... Aprendé: Calidad en el servicio, Competencias en comunicación oral y no verbal, Competencias en el perfil del profesional... Ver más

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$16.593 $2.655
*Precio Orientativo
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250€  40€
EMAGISTER CUM LAUDE
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Atención telefónica
Campus de Cursos
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  • 40h

...Y RECLAMACIONES QUE PUEDAN SURGIR EN BASE A LOS SERVICIOS O PRODUCTOS OFRECIDOS POR UNA EMPRESA O COMPAÑÍA. TEMA 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN TELEFÓNICA 1.1... Aprendé: Necesidades del cliente, Superación DE FILTROS, Atención telefónica... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
¡52% de ahorro!
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Curso online Express

...le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones... Aprendé: Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

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$3.982 $1.925
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60€  29€
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  • 01 feb 2020

...teórico prácticos en comercio internacional. Comercio internacional. Concepto de importaciones eficientes. Conquistando mercados internacionales... Aprendé: Comercio y marketing, Negociación de conflictos, Plan de marketing... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
¡75% de ahorro!
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...estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP y de AEC... Aprendé: Gestión telefónica, Recepción de comunicaciones, Servicio telefónico... Ver más

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$178.098 $44.524
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US$2.976  US$744
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  • 12 Meses

...Este programa se enfoca en el desarrollo de la voz proyectado, voz profesional y voz de trabajo en diferentes ámbitos profesionales que lo requieran para... Aprendé: Servicio/asistencia al cliente, Anatomía de la voz, Atención telefónica... Ver más

CURSO PREMIUM
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$71.684 $59.736
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1.080€  900€
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...de servicio al cliente. Comprenderá el rol de un asistente de servicio al cliente y aprenderá cómo establecer su actitud y atraer clientes potenciales... Aprendé: Head of Customer Experience, Customers Relationship Manager, Customer Care Representative... Ver más

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$7.855 $1.964
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GBP100  GBP25
EMAGISTER CUM LAUDE
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...de quejas como medio para la mejora continua del servicio que se presta UD1. El proceso de comunicación 1.1 El proceso de comunicación y sus elementos... Aprendé: Comunicación oral, Servicio al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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$41.815 $25.089
+ IVA
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630€  378€
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Curso online Express

...del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos... Aprendé: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Metrología para la calidad... Ver más

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$3.319 $1.659
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50€  25€
EMAGISTER CUM LAUDE
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...Conocer la documentación implicada en la atención al cliente. - Aprender sobre la importancia para la empresa del servicio postventa ofrecido a los clientes... Aprendé: Marketing relacional... Ver más


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IVA inc.
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50€
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Curso online Express

...Conocer la documentación implicada en la atención al cliente. - Aprender sobre la importancia para la empresa del servicio postventa ofrecido a los clientes... Aprendé: Atención al consumidor, Atención al cliente, Gestión de quejas... Ver más

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$9.956 $1.261
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150€  19€
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...A cualquier persona con ganas de ampliar sus conocimientos en el entorno empresarial o personal. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Aprendé: Tratamiento de la Correspondencia, Comunicación escrita, Servicio al cliente... Ver más

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$23.895 $14.337
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360€  216€
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...Este curso es apto para todos aquellos que quieran adquirir conocimientos sobre la atención al cliente. Esta formación online tiene una duración de 8 horas lectivas... Aprendé: Atención al cliente... Ver más

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15€  7€
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...Conocerás los principales conceptos de la atención a clientes y de las redes sociales. Aprenderás a desarrollar estrategias para la optimización de procesos... Aprendé: Atención al cliente, Gestión de personas, Gestión de clientes... Ver más


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...• CONOCER TODAS LAS TÉCNICAS DE SERVICIO AL CLIENTE QUE PUEDAN RESULTAR ÚTILES EN SU DESEMPEÑO PROFESIONAL. • CONSEGUIR LA MOTIVACIÓN PARA DESARROLLAR... Aprendé: Gestión de calidad, Servicio cliente, Gestion calidad... Ver más


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...le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones... Aprendé: Servicio al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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$3.982 $1.925
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  • 3 Meses
Curso online Express

...acciones comerciales y un amplio abanico de técnicas de escaparatismo. Además los cursos se presentan en Plataforma de Teleformación Multimedia... Aprendé: Gestión de reclamaciones, Atención al cliente, Técnicas de marketing... Ver más

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$23.231 $3.916
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350€  59€
EMAGISTER CUM LAUDE
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...la maestría en atención Telefónica en inglés en un servicio de Emergencias 112. Este conjunto de materiales didácticos permite al alumnado adquirir las... Aprendé: Resolución de conflictos, Plan de emergencia, Salvamento y Rescate... Ver más

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...herramientas que te permitan conocer la importancia de mantener clientes satisfechos a través de distintas técnicas como la programación neurolingüística... Aprendé: Economía de la empresa, Administración empresarial, Análisis de mercado... Ver más


$7.965
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...Para ello encontramos en el mercado herramientas como el CRM para poder tener toda la información centralizada de nuestros clientes y así poder diseñar campañas de venta... Aprendé: Cliente digital, Atención al cliente, Tipos de clientes... Ver más

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$6.637 $2.323
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...de comercio para brillar en tu puesto de trabajo. Estudia para trabajar con nuestro método a distancia Cualquier persona que trabaje como dependiente... Aprendé: Atención al cliente, Técnicas de venta, Tienda online... Ver más

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$9.226 $2.589
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139€  39€