Cursos de Atención al cliente en Buenos Aires

...habilidades necesarias para desarrollar relaciones internas y externas, este entrenamiento trata temas como el modo en que el personal -con distintas funciones...

...Describir y analizar los distintos roles que intervienen en las situaciones de Atención al Público: rol del público, rol del que atiende, rol del organismo... Aprendé: Imagen institucional, Cierre del llamado, Proceso del llamado...

...• Decálogo de las quejas Proceso secuencial Módulo III. • PQR s ¿Qué son? ¿Para qué sirven? Importancia de las mismas • Manejo de las PQR s • Beneficio... Aprendé: Herramientas Informáticas, Contabilidad financiera, Habilidades relacionales...

...EL NUEVO MARKETING DE EXPERIENCIAS Unidad 3: EL PROCESO COMERCIAL COMO “VEHÍCULO” GENERADOR DE EXPERIENCIAS Unidad 4: TÉCNICAS APLICADAS AL DISEÑO Y ANÁLISIS... Aprendé: MARKETING DE EXPERIENCIAS...

...Finalmente, aprenderá qué hacer una vez conseguida la reunión. Inscríbase hoy en el Seminario Incorpore Nuevas Cuentas a través del Teléfono...

...Investigación bibliográfica guiada / trabajo de campo a elección del cursante... Aprendé: Atención al público, Desarrollo de habilidades, Mesa de entradas...

...4. Investigación bibliográfica guiada / trabajo de campo a elección del cursante... Aprendé: Conflictos en la atención, Imagen institucional, Respuestas adecuadas...