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Cursos de manejo conflictos
- Especialidad
- Buenos Aires
- 1 Año
... de impacto arqueológico Herramientas de análisis espacial. Negociación y manejo de conflictos. Planes de manejo para el uso público de recursos arqueológicos... Aprendé: Responsabilidad social, Impacto arqueológico, Manejo de conflictos...
- Curso
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...destrezas, personalidad y actitud del ejecutivo de ventas exitoso. Identificar y aplicar técnicas, métodos y sistemas de planificación del trabajo de ejecutivo de ventas... Aprendé: Negociación de conflictos, Gestión por competencias, Comunicación con el cliente...
- Curso
- Online
...Identificar los elementos básicos para el manejo de conflictos con clientes difíciles, con el fin de enfrentarlos de una manera positiva, cuidando la imagen profesional así como la imagen del área y de la empresa. Dirigido a: Profesionales, personal de servicio a clientes, supervisores...
- Curso
- In company en Córdoba
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Conflicto versus problemas. Conflicto y cambio. Manera de abordar el conflicto desde diversas perspectivas... Aprendé: Gestión de pymes, Habilidades directivas, Manejo del conflicto...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 17 abr 2024
- 1 Día
... información práctica sobre todo el proceso de la atención al cliente, desde las cualidades personales que hay que tener hasta el manejo eficaz de las quejas y los reclamos... Aprendé: Resolución de conflictos, Atención telefónica, Operaciones de servicio al cliente...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... a convertir los conflictos en oportunidades de crecimiento y a promover relaciones ganar-ganar. Al finalizar el curso, habrán desarrollado competencias en negociación, manejo de conflictos, inteligencia emocional, liderazgo y comunicación efectiva.""... Aprendé: Técnicas de negociación, Negociación de conflictos...
- Curso
- (C.a.b.a.)
- Fechas disponibles
- 22h
... - Las personas que dicen “Sí” cuando quieren decir “No” - El manejo de los límites - Las conversaciones que irritan y las que entusiasman - Por qué no me animo... Aprendé: Proceso de la Negociación, Negociación de conflictos, Negociación comercial...
- Capacitación
- A distancia
...Explorar los diferentes modos de resolución de conflictos. Conocer las cinco posiciones básicas para aproximarse a un conflicto. Manejar las diferentes técnicas de resolución de conflictos. Lograr soluciones colaborativas. Tomar responsabilidad por el conflicto y su resolución...
- Curso
- Victoria
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... en la organización, con la mente puesta en lograr objetivos. • Comprender la importancia que juegan las estrategias de: preparación previa en equipo, generación de opciones, entendimiento de los modelos mentales y gestión de conversaciones difíciles para acordar nuevas condiciones minimizando los conflictos.... Aprendé: Manejo de agenda, Relación con la jerarquía, Uente de conflicto...
- Especialidad
- Online
- 10 Meses
...La formación que ofrecemos en el campo de la “Resolución de Conflictos” constituye una especialización muy valorada, tanto en el mundo institucional como en el de la consultoría internacional. Los alumnos que siguen este programa pueden desempeñarse profesionalmente en ONG,s, Administraciones...
- Curso
- Buenos Aires
- 4h
...En este curso vamos a ver aspectos prácticos y experiencias en el abordaje de las disputas o controversias que se generan en una empresa y de las barreras que dificultan su solución. También como lograr dirigir el conflicto para lograr una abrasión creativa...
- Especialidad
- Buenos Aires
- 1 Año
... relacionadas con la conservación de la biodiversidad, brindar herramientas que promuevan el trabajo colectivo y la resolución de conflictos en diversas temáticas y, en particular, en las relacionadas con la conservación de la biodiversidad... Aprendé: Manejo de poblaciones, Conservación de la biodiversidad...
- Curso
- Online
...Distinguir las razones, los aspectos positivos y negativos de un conflicto laboral. Identificar las habilidades para el manejo efectivo de los conflictos en la organización. Reconocer la importancia de la retroalimentación como una herramienta que evita los conflictos laborales innecesarios...
- Capacitación
- Buenos Aires
- 16h
...Conocer la tipología de los conflictos en el ámbito de salud, sus patrones de desarrollo, los factores que intervienen en una escalada conflictiva y los elementos de éxito para su tratamiento. Facilitar las habilidades necesarias para el manejo de situaciones de tensión en disputas de alta...
- Curso
- (Ciudad De Buenos Aires)
- 8h
... para superar cualquier foco de conflicto. La actividad promueve sesiones interactivas y prácticas, en las cuales los participantes comparten sus experiencias, trabajan en equipos y tienen la oportunidad de aplicar las nuevas herramientas adquiridas. Dirigido a: Quienes necesitan mejorar sus habilidades...
- Capacitación
- In company (en Ciudad De Buenos Aires)
- 8h
...Presentar y desarrollar con los participantes un Enfoque de Negociación Efectiva para la Solución de Conflictos en la Gestión con Clientes y Proveedores. Dirigido a: Gerencia y Supervisión de Áreas y Sectores de Contacto con Clientes y Proveedores...
- Curso
- Online
...Modalidad virtualLa capacitación en el"Manejo Integrado de las Zonas Costeras y Marinas"en América Latina y el Caribe es un desafío en muchos aspectos: en el marco del desarrollo nacional y regional, de la voluntad política, de la inversión de recursos económicos y la consolidación de profesionales...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 2 Meses
... de Internet por los investigadores • Referencias 4- CONFLICTO de INTERESES • Definición. Actividades del Comité de Ética de Independiente (CEI) Requisitos... Aprendé: Good Clinical Practices, Estudio clínico, Consentimiento Informado...
- Curso
- Buenos Aires
- Fechas disponibles
... del que atiende, rol del organismo. Transmitir técnicas y herramientas prácticas para la resolución de conflictos y el manejo de situaciones problemáticas... Aprendé: Estrategias en la atención, Roles en la atención, Comunicación eficaz...
- Curso
- Semipresencial en Córdoba
- Nivel intermedio
- 6h - 3 Días
... excusa y objeción Objeción y conflicto: el error definitivo Cómo se superan las objeciones y se cierran las ventas. Cómo asegurar acuerdos comerciales Cómo se construye un acuerdo comercial Cuáles son los elementos imprescindibles Claves para desarrollar la confianza Claves para generar máxima... Aprendé: Técnicas de venta, Planificación comercial...