Cursos de H&S Hotel and SPA Management

...Lograr que el participante pueda conocer como implementar un sistema de mejoramiento de la calidad. Adquirir herramientas de fácil aplicación para lograr... Aprendé: Conocer las herramientas de un SGC...

...I-7-Dimensiones para el análisis Organizacional. I-8-Obtención de Datos. I-9- Recopilación de Datos. I-10-Diagnóstico. I-11-Presentación del Informe... Aprendé: Adquirir herramientas, Organizar el servicio de mystery shopper...

...INVERSIÓN CAPITULO II INFORMACIÓN GENERAL DE LA LOCALIDAD II-1-Localización II-2-Semblanza histórica II-3-Clima II-4-Información turística II-5-Infraestructura... Aprendé: Evaluación de proyectos, Formulación de proyectos de hoteles...

...azucarados, grasos, bebidas, estimulantes, correctivos. 5. Edulcorantes: definición, su empleo. Alimentos funcionales: prebióticos, prebióticos...

...fijo Ix-1-1-a-terreno Ix-1-1-b-infraestructura Ix-1-1-c-obras civiles Ix-1-1-d-rodados y equipos auxiliares Ix-1-1-e-equipamiento del spa Ix-1-1-e-1-equipamiento... Aprendé: Evaluación de un Proyecto de SPA, Formulación de Proyectos de SPA...

...tamaño, ubicación, estilo, presupuesto, etc. Análisis del mercado y de la competencia. Fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades propias y del entorno...

...estilos y materiales. Presentaciones. Temas: resoluciones escenográficas. Reconocimiento de la ambientación según el tipo de evento: social...

...Mapa de públicos de Interés (stakeholders): estrategia de reracionamiento con cada uno. Foco de la estrategia de RSE: definición de ejes de interés para la empresa...

...En este curso se verán las técnicas de organización del área o empresa de limpieza profesional con herramientas concretas para lograr una calidad de servicio superior... Aprendé: Brindar calidad de servicio a los clientes...

...de la demanda y sus características específicas. Desarrollar las habilidades para poder controlar las previsiones de demanda y su utilización como herramienta... Aprendé: Técnicas de Revenue Management, Comercialización de un Hotel...

...clase ii servicio de atención en los centros de salud. Distribución de comidas. Control de bandejas. Presentación. Temperatura. Orden. Higiene y seguridad alimentaria...

...Cómo cubrir sus necesidades, identificarlas y adelantarse. Mise en place o preparación previa al servicio. Disposición de los elementos de servicio... Aprendé: Salud e higiene, Control de costos...

...planta fisica y equipamiento el salón. Mobiliario. Vajilla, cubertería, platería y cristalería, mantelería que se utiliza. Cuidado que se debe tener en el manejo de la cristalería...

...en el proceso fotografico: cliente, director de arte, fotógrafo, asistente de fotografía, estilista de alimentos, asistente de estilista de alimentos...

...1-9-a-áreas de quirófanos. 1-9-b-área salas de partos. 1-9-c-área unidad de terapias intensivas (uti, uci, ucic, ucin, ucip) 1-10-limpieza profundas de programación anual... Aprendé: Conocimientos sobre Limpieza Hospitalaria, Calidad de servicio en un Centro de Salud...

...1-5-1-a-Servicio de Mucamas. 1-5-1-b-Servicio de Valet. 1-5-1-c-Servicio de Limpieza de una Habitación y Servicio de Apertura. 1-5-1-d-Servicio de Limpieza de un Baño... Aprendé: Técnicas de Limpieza de Hotel, Organización del Área Housekeeping...

...principios del maridaje con la participación de los platos y las bebidas emblemáticas del mundo. Clase vi cerveza. 1.- como es su elaboración y sus componentes 2...

...Recetas adecuadas. Clase vi - enfermedades renales insuficiencia renal aguda. Crónica. Hemodialisis. Diálisis peritoneal transplante renal. Nefrolitiasis...

...la venta la venta creadora concepto de servucción. Calidad del servicio. Tipos. Ciclo de vida del servicio. Los momentos de la verdad. clase...

...su clasificación. Análisis de riesgos en cocina, pisos, áreas públicas. Auditorias de seguridad: métodos de identificaron, beneficios de la observación...