Cursos de Gestión de la calidad

...Este curso va dirigido a directores, jefes de departamento y auditores internos de la empresa. Aprenderás a realizar las auditorías de proceso de tu empresa... Aprendé: Desarrollo de la Auditoria, Auditorias de Vigilancia, Itinerario de auditoria del proceso...

...en este ámbito de la gestión de calidad y quieran implementar un sistema Integrado de Gestión en un proceso productivo de Bienes o Servicios... Aprendé: Normativa ISO 9001:2015, Gestión de calidad, Planeación Estratégica...

...basada en el liderazgo de la gerencia, que combina herramientas estadísticas con un enfoque disciplinado de resolución de problemas. Es aplicable tanto... Aprendé: Metodología Six Sigma, Mapeo detallado de procesos, Obtención de datos...

...representantes de la dirección, consultores, profesionales, técnicos y estudiantes que necesiten desarrollar habilidades y técnicas para interpretar los... Aprendé: Responsabilidad social corporativa, Objetivos organizacionales, Estrategia corporativa...

...¿Qué no es la Reingeniería? ¿Cómo las empresas se pueden reinventar a sí mismas? ¿Cómo son las empresas en realidad? Tres fuerzas que cambian la organización...

...La combinación de estos optimiza los resultados de las empresas, en lo que tiene que ver con su rentabilidad, haciendo énfasis en el cliente... Aprendé: Administración interpersonal, Gestión del cambio, Habilidades Gerenciales...

...• Identificar los diferentes costes de calidad. UD1. Normalización, certificación y acreditación 1.1 Normalización. 1.2 Certificación. 1.3 Acreditación... Aprendé: Tipos de auditorías, Calidad total, Gestión de calidad...

...Calidad Total en el Siglo XXI. -Evolución Histórica de la Calidad. -Técnicas de Calidad Total. -Reflexiones sobre la Calidad. -Sistemas de Gestión para la Excelencia... Aprendé: Calidad total, ISO 9000...

...Como vender la gran idea a toda la organización Ocho pasos para clavar una estaca en el corazón de la burocracia Los motores de la productividad Unidad...

...La sencillez y facilidad de los conceptos tratados por este método hacen que, en muchas ocasiones, no se les preste la debida atención y no sean tratados...

...proceso de implantación de un sistema de calidad, así como los requisitos de la norma iso 9001 • Dar una visión global de las diferencias de los sistemas... Aprendé: Sistemas de calidad, ISO 9001, Gestion calidad...

...SUPERHEROE EMPRESARIAL 6.SUPERVISION Y ORGANIZACIÓN 7.SUPERVISION EFECTIVA 8.SUPERVISION MOTIVACION Y RELACIONES HUMANAS 9.AUTORIDAD Y PODER EN SUPERVISION... Aprendé: TECNICAS DE SUPERVISION, Supervisión efectiva...

...de las empresas que están gestionadas con la filosofía de la calidad total Aplicando la calidad total en procesos Definición de cliente interno Función social...

...para evitar la repetición de los problemas y/o evitar que ocurran; todo esto como pilar fundamental de la mejora continua. Facilitar las nociones básicas... Aprendé: Acción correctiva...

...• PARA PREPARAR A LOS TRABAJADORES EN LA UTILIZACIÓN DEL TELÉFONO COMO INSTRUMENTO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PÚBLICO. • APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA... Aprendé: Normas de calidad, Satisfacción del consumidor, EMPRESA DE MANTENIMIENTO...

...de calidad para disminuir la variación en la industria de semiconductores, ambos relacionados pero con un enfoque diferente. Sin embargo, estos sistemas... Aprendé: Etapas de mejoramiento, Control de Riesgo, Gestion de la calidad...

...de cambio Cambio en la cultura organizacional Seis Sigma en la práctica Los seis principios de Seis Sigma ¿Cómo establecer las métricas del negocio?...

...Los beneficios de la adopción, el alcance de la aplicación y estructura de los estándares ISO 20000-1:2011 e ISO 20000-2:2012 como herramientas eficaces... Aprendé: Normas ISO, Gestión de servicios, SISTEMA DE GESTION...

...Documentación del sistema de calidad Etapas de un proyecto ISO 9000 Análisis previo Análisis funcional Desarrollo de procedimientos Implantación Auditorías...

...Por lo tanto les resulta necesario contar con auditores con competencias específicas, que con su participación en la planificación y realización de auditorías internas... Aprendé: Auditorias internas, Gestión de la información, Sistemas de Gestión...