Cursos de Gestión de la calidad

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...acerca de este tema. Este curso va dirigido a personas que deseen prepararse en el ámbito de la gestión del medio ambiente, tomando en cuenta las normas de calidad... Aprendé: Políticas Medioambientales, Responsabilidades de la dirección, Auditorias internas...

...en este ámbito de la gestión de calidad y quieran implementar un sistema Integrado de Gestión en un proceso productivo de Bienes o Servicios... Aprendé: Norma ISO 9001:2015, Auditoría interna, Sistemas de Gestión...

...Este curso va dirigido a directores, jefes de departamento y auditores internos de la empresa. Aprenderás a realizar las auditorías de proceso de tu empresa... Aprendé: Condiciones para la Puesta en Práctica, Desarrollo de la Auditoria, Grado de Cumplimiento del Proceso...

...basada en el liderazgo de la gerencia, que combina herramientas estadísticas con un enfoque disciplinado de resolución de problemas. Es aplicable tanto... Aprendé: Escalas de medición, Requerimientos operacionales, Six sigma...

...¿Qué no es la Reingeniería? ¿Cómo las empresas se pueden reinventar a sí mismas? ¿Cómo son las empresas en realidad? Tres fuerzas que cambian la organización...

...La combinación de estos optimiza los resultados de las empresas, en lo que tiene que ver con su rentabilidad, haciendo énfasis en el cliente... Aprendé: Habilidades Gerenciales, Recursos humanos, Equipos de trabajo...

...• Identificar los diferentes costes de calidad. UD1. Normalización, certificación y acreditación 1.1 Normalización. 1.2 Certificación. 1.3 Acreditación... Aprendé: Excelencia en la gestión, Sistema gestión, Tipos de auditorías...

...Calidad Total en el Siglo XXI. -Evolución Histórica de la Calidad. -Técnicas de Calidad Total. -Reflexiones sobre la Calidad. -Sistemas de Gestión para la Excelencia... Aprendé: ISO 9000, Calidad total...

...Como vender la gran idea a toda la organización Ocho pasos para clavar una estaca en el corazón de la burocracia Los motores de la productividad Unidad...

...La sencillez y facilidad de los conceptos tratados por este método hacen que, en muchas ocasiones, no se les preste la debida atención y no sean tratados...

...proceso de implantación de un sistema de calidad, así como los requisitos de la norma iso 9001 • Dar una visión global de las diferencias de los sistemas... Aprendé: Tipos de coste de calidad, ISO 9001, Gestión de calidad...

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...de las empresas que están gestionadas con la filosofía de la calidad total Aplicando la calidad total en procesos Definición de cliente interno Función social...

...para evitar la repetición de los problemas y/o evitar que ocurran; todo esto como pilar fundamental de la mejora continua. Facilitar las nociones básicas... Aprendé: Acción correctiva...

...• PARA PREPARAR A LOS TRABAJADORES EN LA UTILIZACIÓN DEL TELÉFONO COMO INSTRUMENTO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PÚBLICO. • APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA... Aprendé: Preparación TÁCTICA, Preparación Técnica, Empresas de servicios...

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...de cambio Cambio en la cultura organizacional Seis Sigma en la práctica Los seis principios de Seis Sigma ¿Cómo establecer las métricas del negocio?...

...Los beneficios de la adopción, el alcance de la aplicación y estructura de los estándares ISO 20000-1:2011 e ISO 20000-2:2012 como herramientas eficaces... Aprendé: Gestión de servicios, SISTEMA DE GESTION, Normas ISO...

...Documentación del sistema de calidad Etapas de un proyecto ISO 9000 Análisis previo Análisis funcional Desarrollo de procedimientos Implantación Auditorías...