Taller de Gestión de No Conformidades
Curso
En Mendoza
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Mendoza
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Horas lectivas
8h
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Inicio
Fechas disponibles
Las organizaciones que han implementado sistemas de gestión de acuerdo con las Norma ISO 9001 deben identificar y tratar los distintos tipos de No Conformidades siguiendo lineamientos específicos, considerando en ciertos casos la apertura de Acciones Correctivas e implementación de herramientas de prevención, para evitar la repetición de los problemas y/o evitar que ocurran; todo esto como pilar fundamental de la mejora continua.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
inicio
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Información relevante sobre el curso
Facilitar las nociones básicas respecto a los conceptos de no conformidad, acciones correctivas. Conocer y describir las herramientas necesarias para gestionar no conformidades, acciones correctivas. Identificar etapas y actores involucrados en la detección de problemas, su análisis y solución. Proporcionar las herramientas para poder analizar la causa raíz de los problemas.
Profesionales, técnicos, supervisores, encargados, responsables de niveles intermedios de organizaciones que deseen implementar o hayan implementado Sistemas de Gestión de la Calidad.
Los participantes deberán contar con conocimientos de sistemas de gestión d ela calidad ISO 9001:2015.
Evaluación
En cada clase se hace un monitoreo para evaluar cualitativamente si los alumnos pueden aplicar a los ejercicios los temas vistos. En caso de resultados adversos se hace un repaso y refuerzo de las clases anteriores.
En la última clase se toma una evaluación escrita que se aprueba con el 70% de respuestas correctas.
Certificación
Al finalizar el curso se otorgará una certificación de asistencia del curso Taller de Gestión de No Conformidades emitido por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN BA
Metodología:
Los materiales se entregan en formato digital, al inicio de cada unidad.
El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.
Opiniones
Materias
- Prevención
- Conformidad
- Acción correctiva
- Definiciones
- Problema
- Aplicación
- Contención
- Metodologías
- Seguimiento
- Cierre
Plan de estudios
Módulo 1:
- Generalidades: Definiciones y conceptos.
- Fuentes de No Conformidad.
- Pasos para definir una Acción Correctiva.
- Descripción clara del Problema.
- Actividades de aplicación práctica.
Módulo 2:
- Implementar Acciones de Contención.
- Definición de la Causa Raíz.
- Metodologías: Espina de Pescado y 5 Porqués.
- Actividades de aplicación práctica.
Módulo 3:
- Selección de la Acción Correctiva.
- Seguimiento y cierre.
- Actividades de aplicación práctica.
Módulo 4:
- Control vs. Prevención: Control Estadístico de Procesos, Poka Yoke, AMFE.
- Actividades de aplicación práctica.
- Evaluación del grado de cumplimiento con los objetivos del curso a través de: Desempeño del alumno en actividades de aplicación práctica Evaluación escrita Encuesta.
Taller de Gestión de No Conformidades