Cursos de Calidad

... *DICTADO POR PROFESIONALES* Contamos con excelentes docentes de gran calidad humana, que se encuentran altamente capacitados, con vocación docente, que... Aprendé: Aseo y confort del paciente, Docificación de medicación, Adultos y tercera edad...

... y profesionalmente dentro del sistema sanitario interno del área salud, y crecer pronto dentro de esta gran carrera laboral, contribuir con mejor calidad en la gestión... Aprendé: Nomenclador nacional médico, Nn y pmo salud, Servicios sanitarios...

... CARRERA PROFESIONAL YA. LA MEJOR Y MÍNIMA INVERSIÓN QUE RECUPERARÁS A FUTURO INMEDIATO *EN EL MENOR TIEMPO CON LA MEJOR CALIDAD Y AL MAS BAJO ARANCEL* SI... Aprendé: CONTROL CAJA, CAJA BANCARIA, Cv profesional...

.... • CONOCER TODAS LAS TÉCNICAS DE SERVICIO AL CLIENTE QUE PUEDAN RESULTAR ÚTILES EN SU DESEMPEÑO PROFESIONAL. • CONSEGUIR LA MOTIVACIÓN PARA DESARROLLAR EL TRABAJO OFRECIENDO UN SISTEMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y CONVENCER DE LA BUENA ATENCIÓN QUE SE OFRECE A LOS CLIENTES.... Aprendé: Gestion calidad, Calidad del servicio, Gestión de calidad...

...El Curso Oficial Diplomado Internacional en Calidad Total tiene el aval de Organizaciones Internacionales y Universidades. Su objetivo es capacitar profesionalmente y fomentar el desarrollo personal y ciudadano... Aprendé: Calidad total, ISO 9000...

... LAS NORMAS DE CALIDAD. • ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE EL MERCADO LABORAL ACTUAL EXIGE A LOS ESPECIALISTAS EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, • PARA DESARROLLAR SU CARRERA PROFESIONAL EN EL SECTOR, POR MEDIO DEL APRENDIZAJE DE LAS PRINCIPALES TÉCNICAS ENCAMINADAS... Aprendé: OPINIÓN AJENA, Preparación Técnica, Empresas de servicios...

... del proceso de implantación de un sistema de calidad, así como los requisitos de la norma iso 9001 • Dar una visión global de las diferencias de los sistemas de calidad en las distintas áreas de actividad económica.... Aprendé: Sistema gestión, Tipos de coste de calidad, Gestion calidad...

... del sistema de gestión de calidad. • Identificar los diferentes costes de calidad... Aprendé: Excelencia en la gestión, Calidad total, ISO 9001...

... DE LA EMPRESA Y LA GESTIÓN DE CALIDAD... Aprendé: Características DEL PROCESO, Funciones de la empresa, Herramienta de gestión...

...·CONOCER CÓMO FUNCIONA UN SISTEMA DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS FUNERARIAS. ·ANALIZAR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES DE LAS EMPRESAS FUNERARIAS. ·APRENDER LAS DIFERENTES TÉCNICAS O HABILIDADES NECESARIAS PARA PRESTAR UN MEJOR SERVICIO. ·CONSIDERAR LOS DIFERENTES MOMENTOS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE... Aprendé: Comunicación paraverbal, Elementos de comunicación, Relación con el cliente...

... los conocimientos y herramientas necesarios para implementar sistemas de calidad, cumpliendo con altos estándares a nivel nacional e internacional, que sitúen a la empresa en un ranking de competitividad alto. Si este programa cumple con tus expectativas, no dejes pasar esta oportunidad y contacta con nosotros... Aprendé: Naciones Unidas, Evolución histórica de la calidad, ISO 9000...

.... 7.3 Otros elementos de decoración. 7.4 Decoración y ambientación en el departamento de pisos en alojamientos. UD8. Procesos de gestión de calidad... Aprendé: Procesos de arreglo de ropa, Procesos de lavado de ropa, Elementos de decoración...

... para gestionar la calidad en el servicio 3.3. Costo de calidad y falta de calidad 3.3.1. Costo de pérdida de clientes y necesidad de retenerlos 3.4. Gestión... Aprendé: Gestion calidad, Páginas web, Formato del mensaje...

...• CONOCER LAS DISTINTAS TÉCNICAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. • IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO UN PROGRAMA DE CALIDAD DEL SERVICIO. • CAPACITAR A LOS PARTICIPANTES PARA UTILIZAR EL TELÉFONO COMO INSTRUMENTO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PÚBLICO... Aprendé: Atención al cliente, Empresas de servicios, IMPACTO DE LA CALIDAD...

... O REPOSICIÓN DE ELEMENTOS MECÁNICOS, ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS UD4. CALIDAD EN EL MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES SOLARES FOTOVOLTAICAS 4.1. CALIDAD... Aprendé: PARTES DE CONTROL, Gestión Energética, Herramientas USUALES...

...• CONOCER LAS FUNCIONES QUE DESARROLLA EL SERVICIO FUNERARIO Y SU ÁMBITO DE TRABAJO. • RECONOCER LOS CRITERIOS DE MEDICIÓN Y LOS OBJETIVOS QUE SE DEBEN SATISFACER PARA OFRECER UNA MAYOR CALIDAD DEL SERVICIO. • IDENTIFICAR LAS FASES DEL DUELO Y TIPOLOGÍAS. • ADQUIRIR HABILIDADES DE COMUNICACIÓN... Aprendé: Estrés en el sector funerario, Atención a la familia, Expectativas de la familia...

... de producción. • Conocer, respetar y aplicar la normativa vigente, en materia de seguridad e higiene alimentarias, y participar en la implantación de un sistema de análisis de peligros y puntos de control críticos, que certifique la calidad del trabajo realizado y los materiales y procesos empleados.... Aprendé: Seguridad e higiene...

... verbal 1.10 La comunicación no verbal. UD2. Tipología de clientes 2.1 Pérdidas de clientes 2.2 Tipos de clientes 2.3 ¿qué necesita el cliente?. 2.4 Calidad... Aprendé: Atención al cliente, Consejos para el consumidor, Derechos del consumidor...

... con la máxima calidad y rentabilidad. • Capacitar al trabajador para la preparación y el servicio de bebidas, aperitivos, cócteles, cafés, infusiones, batidos, helados, etc.... Aprendé: Legislacion estatal, Atención al cliente, Bebidas no alcohólicas...

... DE LA EMPRESA, CON EL FIN DE DEFINIR UNA PANORÁMICA GENERAL DE LA SITUACIÓN MEDIOAMBIENTAL EN LAS MISMAS. • CONOCER LA NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS A SEGUIR PARA UNA CORRECTA GESTIÓN BAJO CRITERIOS DE CALIDAD MEDIOAMBIENTAL, INCIDIENDO EN LOS ASPECTOS ECONÓMICOS Y JURÍDICOS QUE AFECTAN DIRECTAMENTE A LA ACTIVIDAD... Aprendé: Marketing ecológico, Organismos de acreditación, Medio ambiente...