Cursos de Mercadotecnia - Más temáticas online y a distancia

...distinguida entre las 10 mejores Escuelas de Negocios de América Latina*, tanto en Empleabilidad de sus egresados como en Excelencia en Investigación... Aprendé: Comportamiento del consumidor, Diseño de Organizaciones, Comunicaciones integradas de marketing... Ver más

...formato virtual Posibilidad de dictado presencial en Instituciones que lo soliciten en cualquier parte del mundo... Aprendé: Dirección comercial, Fuerza de ventas, Administración de ventas... Ver más

...intensidad etapas de la venta: conocimiento, planificación, investigación, calificación. Perfil del personal de atención al cliente. Perfil del vendedor profesional... Aprendé: Técnicas de venta... Ver más

... el ¿plan de servicios? Practicar el desarrollo de un modelo de gestión de servicios de calidad Contenido Temático: Unidad I 1.Concepto de cliente, servicio... Aprendé: Plan de medios, Herramientas de marketing, Atención al cliente... Ver más

...PROGRAMA Técnicas y estrategias de la cobranza telefónica Gestión de telecobranza Cómo abordar al cliente moroso La voz del telecobrador La voz del deudor... Aprendé: Plan de medios, Investigación de mercados, Atención al cliente... Ver más

...desde su planteamiento y planificación, investigaciones de mercado que logren satisfacer sus necesidades de información." Objetivos generales * Comprender... Aprendé: Atención al cliente, Investigación de mercados, Plan de medios... Ver más

...* Registrar al cliente. * Saber lo que le molesta a los clientes. * Conocer su producto o servicio. * Dar a los clientes la atención que requieren... Aprendé: Atención al cliente, Plan de medios... Ver más

...El entorno comercial Introduce el concepto de entorno comercial, diferenciando entre lo que es el entorno general y el próximo a la empresa... Aprendé: Visita comercial, Entorno comercial... Ver más

...Proceso Importación. 2. Exportación. Motivos para exportar. Requisitos para exportar. 3. Preparación/ Start Up empresarial para el proceso exportable... Aprendé: Economía internacional, Marketing internacional, Investigación de mercados... Ver más

...a distancia y no requiere traslados. -Las evaluaciones parciales y finales son a distancia. -No se requieren estudios previos. -No tiene limite de... Aprendé: Dirección de marketing, Marketing Internet, Investigación de mercados... Ver más

...para manejar objeciones. Qué mueve a las personas a comprar?" Consejos para el cierre de la venta. Los participantes recibirán: Certificado otorgado por la Fundación CANE... Aprendé: Técnicas de venta... Ver más

...sobre el mercado en competencia. Analizar el comportamiento de los diferentes elementos que lo componen. Elaborar la cadena de valor de acuerdo con... Aprendé: Plan de medios... Ver más

...(ver "Temas a tratar") En la cuarta y última semana se entregará además del módulo IV, un Anexo y un trabajo práctico a realizar, que será evaluado... Aprendé: Herramientas de marketing... Ver más

... del mercado, del cliente y del producto; estrategias competitivas y asociativas. Índice Temático: Módulo 1 Su empresa: - Diagnóstico de su negocio, amenazas... Aprendé: Plan de medios, Herramientas de marketing... Ver más

...con detalle de todos los aspectos psicológicos que conforman los tipos de clientes con el objetivo de poder entenderlos mejor y poder actuar en la medida... Aprendé: Técnicas de venta, Atención al cliente, Plan de medios... Ver más

... de la temática * Alcances de la especialidad El merchandising y el rendimiento económico * Cómo se relaciona la especialidad con la mejora del rendimiento... Aprendé: Administración de ventas, Técnicas de venta... Ver más

...que acude a negocios como el suyo y que recibe un servicio que no es el ideal.. La belleza del video reside en su simplicidad. En solo 10 minutos la audiencia... Aprendé: Atención al cliente... Ver más

...ya que serán la base de su comunicación ya sea interna o externa: “si no te conoces... no te conocen”. ¿Qué es el marketing? Se define el concepto de marketing... Ver más

...Manejo del acuerdo con negociadores por oposición: Emociones. Valores. Cultura. Método Harvard: Concepto. Modelo. Características definitorias... Aprendé: Atención al cliente, Técnicas de venta, Dirección comercial... Ver más

...Marketing, Sociologìa, Pubicidad y a quienes quieran incorporarse a esta actividad. Instrumentos estratégicos y tácticos de Marketing Político... Aprendé: Organización de actos institucionales, Dirección de equipos... Ver más