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Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey

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Estrategias de comunicación en ventas interpersonales.

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...Identificar la importancia que tienen los estilos de comunicación en las relaciones interpersonales y el desarrollo de habilidades para mejorar la comunicación...

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La Programación Neurolingüística en las ventas.

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...no puede conocer la realidad, sólo la percepción que tiene de la realidad. Esto impacta en la actividad el representante de ventas ya que si conoce...

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El proceso de negociación y el manejo del conflicto con el cliente.

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...Por esta razón se habla de personas o situaciones conflictivas ya que los conflictos son una parte inseparable de las relaciones humanas, cuando se...

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La prospección exige planificación.

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...interesados en los métodos de ventas Representantes de ventas, ejecutivos de ventas y ejecutivos interesados en los métodos de ventas La prospección exige...

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Cómo acercarse al cliente: estrategia de presentación previa.

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...considerando que la presentación debe causar una buena impresión para que sea más efectiva y nos permita alcanzar el objetivo final del proceso...

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La presentación exitosa del ejecutivo de ventas.

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...Selección del producto 3. Satisfacer la necesidad...

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Estrategia de doble ganancia y la planeación de la negociación.

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...día no debe verse como manipulación ni como una relación de adversarios. Se debe visualizar como una actividad de doble ganancia, en donde el representante...

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Habilidades para enfrentar las posibles resistencias del comprador.

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...al anteponer resistencias, lo hace generalmente para reducir costos y en muchas ocasiones para probar la calidad de negociación del vendedor...

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Estrategias para negociar la resistencia del comprador.

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...Estrategias para negociar las resistencias del comprador Los representantes de ventas constantemente se encuentran con personas que regularmente ponen...

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Métodos específicos para negociar la resistencia del comprador.

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...de una negociación puede depender de una combinación de métodos, que puedan lograr su objetivo. La aplicación de estos métodos le servirá al representante...

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Análisis de casos para debilitar objeciones.

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...nunca podrá ser competitivo dentro de un mercado de compradores cada día más exigente y globalizado y con crecimientos de mercado, que no están a la altura...

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Actitudes específicas para facilitar el cierre de ventas.

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...llega al cierre con más confianza, pues planificó el método más apropiado para cerrar la venta. Contenido 1. Auditoria personal 2. La influencia de las...

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Directrices a considerar en el cierre de una venta.

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...se propicia el método adecuado a utilizar para cerrar la venta con menores grados de dificultad, representándole una satisfacción en lo personal y en lo económico...

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Cómo identificar los indicios para el cierre de una venta.

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...Identificar y revisar la importancia de los indicios verbales y no verbales, que surgen durante la presentación, con el fin de que se aprovechen las oportunidades...

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Métodos para cerrar una venta y puntualización de acuerdos

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...Contenido 1. Métodos básicos de cierre 2. Métodos maestros de cierre...

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Programa de seguimiento: nuevas oportunidades de negocio.

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...ciclo de negocios con el cliente; ahora la obligación del representante es lograr que el cliente vuelva a comprar el producto, porque esto representa...

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Cómo satisfacer nuevas necesidades de servicio y atención al cliente.

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...ejecutivos de ventas de cuentas especiales. Cómo satisfacer nuevas necesidades de servicio y atención al cliente Cada vez más empresas se preocupan por...

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Cómo crear asociaciones de largo plazo con el cliente y personas claves.

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...una reputación que le facilite posicionarse con sus clientes. Esto le ayudará a mantener una asociación a largo plazo con ellos para auxiliarlos en sus...

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Recuperación de cartera: venta no cobrada es venta perdida.

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  • 2h

...Representantes de ventas de ruta o territorio y ejecutivos de ventas de cuentas especiales Recuperación de cartera: venta no cobrada es venta perdida...

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Orientación al mercado: el pensamiento mercadológico actual

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  • 2h

...últimos años las empresas han prestado especial atención al concepto de orientación al mercado. Lo anterior, ha sido motivado principalmente por la ola...

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