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Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey

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Estrategias de comunicación en ventas interpersonales.

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...crear barreras para el éxito en las ventas. Contenido 1. Estilos de comunicación 2. El arte de la comunicación interpersonal...

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La Programación Neurolingüística en las ventas.

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...logrará que se sientan en confianza y satisfechos con la atención prestada. A su vez, la manera en cómo el vendedor se comunica con su cliente...

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El proceso de negociación y el manejo del conflicto con el cliente.

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...cuando se da las relaciones entre personas, se presentan también inevitablemente los conflictos. Ahora bien, si los conflictos forman parte irremediablemente...

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La prospección exige planificación.

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...Identificar los prospectos de clientes utilizando como herramienta la planificación. Dirigido a: Representantes de ventas, ejecutivos de ventas y ejecutivos...

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Cómo acercarse al cliente: estrategia de presentación previa.

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...para determinar la rentabilidad futura del mercado. Una vez identificados los posibles clientes, el siguiente paso consiste en presentarse a ellos...

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La presentación exitosa del ejecutivo de ventas.

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...El tipo de producto o servicio que se vende, así como el mercado meta al que éstos se dirigen, permite identificar compradores y hacer perfiles de su potencial...

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Estrategia de doble ganancia y la planeación de la negociación.

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...de ventas y el responsable de compras buscan alcanzar una solución benéfica para ambos. Las negociaciones con éxito disipan diferencias y redundan en beneficios mutuos...

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Habilidades para enfrentar las posibles resistencias del comprador.

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...dentro de un entorno de creciente globalización en nuestro país. Vender no es una función fácil de realizar, y más se dificulta cuando el representante...

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Estrategias para negociar la resistencia del comprador.

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...se encuentren capacitados para actuar frente a estas resistencias. Para enfrentar las posibles objeciones de los clientes, es necesario conocer y saber...

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Métodos específicos para negociar la resistencia del comprador.

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...que le ayudan al representante de ventas a resolver las preocupaciones del cliente. El representante debe estar consciente, de que en ocasiones el éxito...

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Análisis de casos para debilitar objeciones.

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...a través de su vida profesional, con el fin de ejecutar acciones con mayor inteligencia y destreza. El representante de ventas que carece de ellas...

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Actitudes específicas para facilitar el cierre de ventas.

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...siempre causa una emoción y satisfacción personal por haber logrado su objetivo. Sin embargo, el éxito de ese cierre tuvo mucho que ver con la actitud...

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Directrices a considerar en el cierre de una venta.

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...de ruta o territorio y ejecutivos de ventas de cuentas especiales. Directrices a considerar en el cierre de una venta El cierre de ventas forma parte...

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Cómo identificar los indicios para el cierre de una venta.

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...y no verbales representan en muchas ocasiones en el ámbito de las ventas, indicios o señales de que el cliente está listo para realizar la compra...

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Métodos para cerrar una venta y puntualización de acuerdos

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...Métodos para cerrar una venta y puntualización de acuerdos Un representante de ventas debe estar preparado para saber aprovechar todas las oportunidades...

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Programa de seguimiento: nuevas oportunidades de negocio.

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...ventas de ruta o territorio y ejecutivos de ventas de cuentas especiales. Programa de seguimiento: nuevas oportunidades de negocio En algún tiempo existió...

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Cómo satisfacer nuevas necesidades de servicio y atención al cliente.

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...relacionados en nuestro trabajo y sociedad. Esta forma de pensar representa el inicio de una cultura, que seguramente logrará alcanzar los frutos de lealtad de nuestros clientes...

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Cómo crear asociaciones de largo plazo con el cliente y personas claves.

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...Esto abre una oportunidad de poder contactar a nuevos clientes. La publicidad de boca en boca, representa un medio publicitario poderoso que no tiene costo...

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Recuperación de cartera: venta no cobrada es venta perdida.

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...Contenido 1. El crédito 2. La cobranza y el representante de ventas...

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Orientación al mercado: el pensamiento mercadológico actual

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...mercadológica para que nuestras empresas permanezcan en este altamente competitivo mundo en el que vivimos. Contenido 1. Visión de la mercadotecnia...

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