Cursos de Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey

...Planeación estratégica como herramienta competitiva Para que una organización sea competitiva necesita enfocarse en la definición de estrategias que generen...

...consecución de los objetivos a través del despliegue de directrices y círculos de control. Dirigido a: Todo profesionista interesado en la consecución...

...El ejecutivo debe enfocarse directamente a lo que mayor valor agregado tenga en la organización a su cargo, por su propio crecimiento personal y el de su empresa...

...Para que un ejecutivo sea eficaz, enfocarse en los resultados que mayor impacto estratégico y económico tengan es primordial. Las épocas modernas no toleran...

...Identificar los. momentos y las acciones con las que se pone en evidencia. la calidad de un servicio. Dirigido a: Cualquier profesionista. interesado...

...Valorar la importancia de asumir una actitud positiva. y de calidad en el. Dirigido a: Cualquier profesionista. interesado en aprender a ofrecer un servicio con calidad...

...se comenten deseos que, de acuerdo con las estadísticas, nos pueden hacer perder entre un 10 y un 30% de nuestros clientes cada año, riesgo muy peligroso...

...fin de entender los problemas o la habilidad para seguir los pasos de un procedimiento probado, que si bien son cruciales para el éxito profesional...

...hay que aprender nuevos conceptos, prácticas y procesos para desempeñar nuestro trabajo con calidad y eficacia, lo cual implica también aprender a relacionarnos...

...Darnos cuenta de estos sentimientos, nos permite tener una mejor relación intrapersonal, es decir, nos ayuda a conocernos mejor con el fin de establecer...

...escucha activa y colaboración, con el fin de que puedas relacionarte satisfactoriamente. Dirigido a: Toda persona que enfrenta responsabilidades laborales...

...Identificar y practicar eficientemente los distintos procesos básicos de pensamiento, a través de la resolución de problemas y ejercicios de distinta índole...

...significativo a largo plazo y sobre todo, que sea útil en la solución de problemas. Las fuerzas administrativa y laboral del futuro estarán compuestas...

...permitiendo que esta economía libere recursos a ser utilizados en otras tareas que requieren más inversión mental; así mismo, es recomendable para aquellas...

...Reconocer la importancia de pensar con anticipación, marcarse metas razonables, controlar el temperamento, así como lograr la excelencia y perseverancia...

...entre otras. En el presente curso se revisarán aquellos aspectos de tu persona que te permitirán desarrollar en parte, la cuarta competencia que completa este grupo...

...satisfacer las expectativas de los clientes y de las otras partes interesadas y, por lo tanto, incrementar la capacidad competitiva para permanecer exitosamente en el mercado...

...para el control de los procesos tanto en la empresa, como en la vida personal. Contenido 1. El concepto de Control de Calidad. 2. El Ciclo...

...conformación de una sociedad mejor. Contenido 1. La evolución del concepto de la Calidad 2. La Calidad Total...

...pueda ser gestionada con eficacia para que pueda ser la base para la mejora del desempeño de la empresa y, con ello, cumplir permanentemente...