Posgrados de Comunicación online y a distancia

...Entender como funciona la web de hoy, que es el marketing digital y como influyen las redes sociales en la comunicación de una empresa es fundamental para, generando estrategias, hacer de internet un espacio más rentable y eficiente. El mundo ha cambiado. La forma de relacionarse con los medios... Aprendé: Marketing digital, Técnicas de marketing...

...Modelo sistémico de capacitación: identificación de necesidades, diseño, implementación y evaluación. - Herramientas para diseñar y evaluar actividades de capacitación... Aprendé: Comunicación directiva, Desarrollo de Talento, Recursos humanos...

...vitae Pautas y redacción de cartas de presentación al empleo Postulación a pedidos laborales El proceso de entrevista (tipos, pautas, normas)... Aprendé: Organización de viajes, Nociones Contables, Cloud computing...

...en procesos de rehabilitación del lenguaje y la voz. A profesionales del ámbito de la logopedia, la psicología, la pedagogía y la educación que deseen... Aprendé: Patologías de la voz, Terapia auditiva, Terapia del lenguaje...

...Elementos constitutivos de la comunicación Teorías de la comunicación según el contexto Obstáculos en la comunicación Tipos de Comunicación Habilidades... Aprendé: Ventas online, Cursos internet, Curso de Ventas...

...Liquidación. Ejercitación práctica Unidad 5: : Informática Aplicada I: Word, atajos redacción comercial. Nociones de Excel, hoja de cálculo... Aprendé: Comunicación directiva, Administración de empresas...

...Quejas injustificadas g. Que no hacer frente a una queja h. El lado positivo de las quejas i. ¿cómo se presentan las quejas? Clase ii- la comunicación... Aprendé: Calidad total, Técnicas de venta, Encuestas y estudios de opinión...

...presencial / on line / combinada. Clases grupales e individuales (entrenamiento personalizado) Màs info aquí... Aprendé: Gestión del cambio, Valor agregado, Comunicación interna...

... los diferentes elementos que nos ayuden en el proceso de comunicación. Cómo se estructura y para qué sirve la atención telefónica. La importancia de la atención al público en la imagen de la institución y en la calidad del servicio. Técnicas y estrategias para atención telefónica en manera eficiente. Habilidades... Aprendé: Cursos de capacitación, Cursos online, INSTITUTO NACIONAL DE DESARROLLO ACADEMICO...

...el trabajo en equipo La comunicación del equipo. Evaluación de desempeño de cada miembro del equipo Evaluación y control de la productividad del equipo...

...necesarias para una comunicación oral y escrita efectiva y eficaz. IIUNIDAD II OBJETIVOS Reconocer el texto como unidad comunicativa y como resultado... Aprendé: Expresión oral, Comunicación oral...

...Concepto de cliente interno y proveedor Cómo impacta el desarrollo del cliente interno en el cliente externo Cadena de valor Aprender a detectar necesidades... Aprendé: Comunicación interna, Clima laboral, Dirección de empresas...

...de atención efectiva 2. La atención al cliente, reclamos. Colaboración en la atención y orientación del cliente. Módulo III : NORMAS DE ORGANIZACIÓN Y... Aprendé: Cursos argentina, Cursos internet, Ventas online...

...Habilidades Clave de un Buen Negociador para Resolver Situaciones Desafiantes Negociaciones y Manejo de Conflictos en el Equipo de Trabajo... Aprendé: Trabajo en equipo...

...que explican el comportamiento de compra. IVFORMACIÓN Y CAMBIO DE ACTITUDES OBJETIVOS Identificar los factores y las estrategias a seguir para cambiar... Aprendé: Comunicación publicitaria...

...En este curso de capacitación online usted va a adquirir las habilidades para preparar y ofrecer presentaciones orales eficaces y de alto impacto. Al finalizar... Aprendé: Hablar en público, Persuasión eficaz, Comunicación oral...

...al cliente en el proceso comercial Comunicación comercial Adaptación de la comunicación Procesos de comunicación Gestión administrativa del proceso comercial... Aprendé: Comunicación comercial, Atención al cliente, Tramitación administrativa...

...MODULO 2 CALIDAD DE SERVICIO La calidad del servicio en atención al cliente.. Como a mejorar la actitud positiva con el cliente, y reforzar el sentido y quehacer social... Aprendé: Atención telefónica, Atención al cliente...