Negociación y Resolución de Conflictos Laborales
Curso
En Rosario
Descripción
-
Tipología
Seminario
-
Lugar
Rosario
-
Horas lectivas
4h
Objetivos. Ampliar la capacidad de percepción, comprensión y conocimiento de situaciones conflictivas y/o potencialmente conflictivas en el ámbito laboral, como así también sus diversas formas de abordaje. Reseñar los medios de prevención, de administración y de resolución de situaciones conflictivas y/o potencialmente conflictivas, a partir del estudio detallado de los sujetos, de los temas y de los elementos (poder, tiempo, información) que participan en la negociación. Desarrollar destrezas y brindar herramientas específicas. Dirigido a: Dueños, Directores, Gerentes, Especialistas en Recursos Humanos y/o Relaciones Laborales, Jefes y/o Líderes operativos de empresas privadas, públicas o intermedias, y profesionales que necesiten adquirir o continuar desarrollando habilidades y destrezas específicas en la materia, especialmente vinculadas al ámbito laboral
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
inicio
inicio
Opiniones
Plan de estudios
- Conflicto. Conflicto social. Conflicto laboral.
- Desarrollo de técnicas y herramientas de negociación.
- La negociación laboral. Características. Actores.
- La negociación individual, colectiva y multilateral.
- Marco teórico. Las 4 “C” en la negociación: Confianza – Creatividad – (Juicio) Crítico – Compromiso
- Comunicación interpersonal efectiva. El trato con personas/negociadores difíciles.
Negociación y Resolución de Conflictos Laborales