Cursos de H&S Hotel and SPA Management

...otros integrantes del personal de cocina ll- personal de apoyo clase iii - secuencia de servicio y preparación de eventos, mobiliario a- preparación de eventos...

...principio de orden lateral e- principio de orden lineal clase ii - precedencias · principios generales de la precedencia · orden de precedencia en la argentina...

...Preparación del salón y recepción. Preparación de los puestos laterales. Tipos de eventos: buffets froid et chaud, cocktails, almuerzos de trabajo...

...Front Desk. IV.2.2.Protocolo de Prevención y Limpieza-Higiene: Unidades de Habitaciones. IV.2.3.Protocolo de Prevención y Limpieza-Higiene: Áreas Públicas... Aprendé: Auditoría de calidad...

...I-4-Calidad. I-4-1-Atención al Huésped. I-4-1-a-Recepción. I-4-1-b-Atención Telefónica. I-4-1-c-Quejas. I-4-1-d-Despedida. I-4-1-e-Encuestas sobre Calidad de Servicio... Aprendé: Comercialización de un Hotel, Samll Hotel, Revenue Management...

...A profesionales de la hotelería. I.INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN. I-1-Área Gestión. II.INDICADORES DE GESTIÓN. II-1-Indicadores. III.DESARROLLO DE INDICADORES SECTORIALES... Aprendé: Seguridad e higiene, Revenue Management...

...XXX.Registro Legal del Alojamiento. XXXI.Puesta a Punto y Coordinación. XXXII.Presupuestos. XXXIII.Soft Opening. XXXIV.Apertura. XXXV.Ajuste y Mejora... Aprendé: Hotel Opening, Guía práctica, Comercialización de un Hotel...

...4.5.Reservas de Servicios Destacados. 4.5.1.Vuelos Charters. 4.5.2.Transfer. 5.ETAPAS DEL PROCESO DE VENTA. 5.1.Presentación de la venta. 5.2.Indentificación del Cliente... Aprendé: Atención al público, Agencias de viajes, Agente de viajes...