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.... Inteligencia de negocios. Minería de datos. CRM (Customer Relationship Management) La Planificación de un sistema CRM: los elementos fundamentales. Diferencias... Aprendé: Fundamentos de Administración, Marketing relacional, Business to business...
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... en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce, te ofrece la posibilidad de adquirir conocimientos en las estrategias en social media, aprendiendo a construir y gestionar la presencia de una marca en distintas redes sociales. También profundizas en CRM, donde entiendes la importancia de mantener relaciones... Aprendé: Estrategias en social media, SEO y SEM, Customer Service...
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... para poder acceder a las materias siguientes.1. Introducción al concepto CRM. 2. El nuevo concepto de cliente. 3. El impacto de CRM en las organizaciones... Aprendé: Fidelización de clientes...
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...PROGRAMA Introducción a las hojas de cálculo Conocimientos de CRM Elementos necesarios de un data entry Fundamentos de la Ciencia de Datos Teclado... Aprendé: Power Bi, Big Data, Base de datos...
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...Protección de sistemas. Servidores Big Data. Impacto de las tecnologías Big Data en protección de datos. Implementación de seguridad informática en la empresa... Aprendé: Técnico auxiliar, Seguridad informática, Protección de datos...
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... del servicio de atención al cliente. 6. Servicio de atención al cliente desde el punto de vista de marketing. CRM (Customer Relationship Management) Describe... Aprendé: Marketing Mix, Comportamiento del consumidor, Atención al cliente...
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.... 4.2.3. LAS CONSECUENCIAS DEL MARKETING ONE TO ONE 4.3. ESTRATEGIAS DE CRM 4.3.1. INTRODUCCIÓN Y DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE CRM 4.3.2. COMPONENTES... Aprendé: Capacitacion publicidad, Marketing digital, SERVICIOS PERSONALIZABLES...
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... técnicos y errores que surjan en los procesos de trabajo. En el Curso de Data Entry y Analista de Datos, disponible en el catálogo de Emagister, te introducirás en los fundamentos del CRM y en los elementos que conforman un data entry, así como en las normas y estándares de los datos y en el uso... Aprendé: Entrada de datos, Volúmenes de datos, Análisis de datos...
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... de Fidelización · Programas de Fidelización · CRM · Gestión de Bases de Datos... Aprendé: Marketing internacional, Gestión de clientes, Marketing relacional...
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... del marketing relacional: el social CRM. Antes que nada, ¿qué es el CRM?. CRM 2.0 o social CRM. Publicidad sobre plataforma. Social CRM: marcando los primeros... Aprendé: Content Marketing, Social media, Mercadotecnia online...
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... los conceptos de la Gestión de Relacionamiento con los Clientes (CRM), cómo fijar políticas de servicio al cliente, stock de seguridad, y objetivos de performance... Aprendé: Programación avanzada, Gestión de la Demanda, Pronóstico de la Demanda...
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...de una reunión 1.6 Características de un buen coordinador de reuniones 1.7 Preparación de la reunión 1.8 Tipología de los participantes 1.9 Apertura de... Aprendé: Proyectos de investigación, Marketing Mix, Actividades de Marketing...
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