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Cursos de Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey
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...ejecutivos de finanzas de empresas y de otros intermediarios financieros · Expertos implicados en la gestión y supervisión de riesgos bancarios...
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...Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad Gerentes, facilitadores...
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...en su organización Profesionistas interesados en conocer y aplicar los conceptos fundamentales de mercadotecnia para la comercialización de productos o servicios en su organización...
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...con el fin de desarrollar relaciones duraderas con los clientes. Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función...
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...Presupuesto de capital Módulo 4: Cómo obtener dinero Módulo 5: Administración financiera internacional Módulo 6: Planeación normativa estratégica y operativa...
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...de servicio al cliente y la innovación, con el fin de responder a las demandas de un entorno caracterizado por el cambio y la inestabilidad...
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...Aplicar diversas técnicas y herramientas de administración eficaz del tiempo así como de proyectos, comunicación, calidad en el servicio, manejo de conflictos...
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...profesionales aspirantes a ocupar puestos de dirección, así como para directivos que deseen afianzar sus habilidades. Módulo 1: Liderazgo y compromiso Módulo 2...
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...la adecuada administración del tiempo. Dirigido a: Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario...
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...de las habilidades que facilitan el trabajo diario. Administración de proyectos: introducción. Administración de proyectos: costos y asignación de recursos...
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...Distinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación...
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...Características del profesional eficaz. Planeación estratégica como herramienta competitiva. Hoshin Kanri: respuesta eficaz al cumplimiento de objetivos...
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...Cómo evitar los errores más comunes en el servicio al cliente...
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...Identificar los conceptos claves relacionados con la inteligencia emocional y las estrategias que permiten a una persona mejorar la relación consigo misma...
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...Identificar y aplicar estrategias metodológicas a través del desarrollo de procesos mentales con el fin de resolver situaciones laborales y de la vida...
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...el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario. Habilidades avanzadas del pensamiento I Habilidades avanzadas del pensamiento II Habilidades...
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...Identificar los hábitos y herramientas necesarias para triunfar, a través de nuestros recursos personales, así como una apropiada comunicación asertiva...
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...Identificar el estilo de liderazgo para mejorar el desempeño como líder por medio del desarrollo de una visión positiva del futuro orientada al cambio...
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...Dirigido a: Gerentes y profesionales aspirantes a ocupar puestos de dirección, así como para directivos que deseen afianzar sus habilidades Gerentes...
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