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Cursos de HSPM
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...PARTE TERCERA Planificación del Trabajo 1-4-1-f-Preparado del Report de Mucamas de Habitaciones. 1-4-1-g-Preparado del Report de Mucamas Turno Tarde para Turn Down... Aprendé: Gestionar los RRHH, Organizar el personal, Controlar Lencería...
...PARTE TERCERA Planificación del Trabajo 1-4-1-f-Preparado del Report de Mucamas de Habitaciones. 1-4-1-g-Preparado del Report de Mucamas Turno Tarde para Turn Down... Aprendé: Gestionar los RRHH, Organizar el personal, Controlar Lencería...
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Estoy cursando, pero el prestigio del Instituto, la calidad del temario y la coordinación tutorial es como siempre perfecta y lo seguirá siendo, no cabe duda.
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...Descripción y diseño IV-3-h-Vajilla. Descripción y diseño IV-3-i-Informática IV-3-j-Formularios y amenities. IV-4-Ubicación y distribución general CAPÍTULO... Aprendé: Formular proyectos de inversion, Evaluar proyectos hoteleros...
...Descripción y diseño IV-3-h-Vajilla. Descripción y diseño IV-3-i-Informática IV-3-j-Formularios y amenities. IV-4-Ubicación y distribución general CAPÍTULO... Aprendé: Formular proyectos de inversion, Evaluar proyectos hoteleros...
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Estoy cursando, pero el prestigio del Instituto, la calidad del temario y la coordinación tutorial es como siempre perfecta y lo seguirá siendo, no cabe duda.
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...7-Sistema de Desempeño y Productividad. 8-Estadísticas de RRHH. 9-Cierre... Aprendé: Aprender la organización del área, Contar con conocimientos sobre liderazgo, Utilizar herramientas para la gestion...
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...Dirigido a todo el personal de Capacitación, RRHH, Supervisión Personal del área capacitación, instructores internos. INTRODUCCIÓN I-DEPARTAMENTO CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO... Aprendé: Adquirir herramientas para capacitar...
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...I-5-5- Early Check In y Late Check Out. I-5-6- Pagos, Check Out, Facturación y Caja. I-5-6-1-Pagos I-5-6-1-a-Tipos de Cancelación de Cuentas... Aprendé: Gestionar un Alojamiento, Contar con herramientas para operar el área...
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...1-7-3-Inventarios. 1-8-Lavadero. 1-8-1-Clasificación de prendas. 1-8-2-Lavado de Prendas. 1-8-2-a-Productos Químicos para el Lavado. 1-8-3-Producción Lavadero... Aprendé: Aprender la organización del área, Conocer las herramientas de operación, Manejo de los RRHH...
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...1-2-4-a-Recepción y Entrega de Uniformes al Personal. 1-3-Lenceria. I-3-1-Organización de Uniformes. I-3-1-a-Compra de Uniformes. I-3-1-b... Aprendé: Gestionar un lavadero industrial, Operar un lavadero con calidad...
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...En este curso verá como organizar y gestionar el área de Lencería de un Hotel, para poder llevar el control de linen en general, de manera profesional... Aprendé: Brindar una calidad de servicio interna, Organizar el linen de un hotel...
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...Te enviaremos información a la brevedad sobre el curso, forma de inscribirse como de pagar el mismo. También puede comunicarse a cursos@hotel-spamanagement.com... Aprendé: Conocer la organización del área, Aplicar estadísticas de gestion, Conocer técnicas de ventas...
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...I-2-1-2-h- Accesibilidad al Sistema Operativo. I-3-Operación del Front Office. I-3-1-Operación del Área. I-3-2-Asignación de Habitaciones y Check In... Aprendé: Conocer el manejo de los RRHH, Manejar las estadísticas del sector, Aprender la organización del área...
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...1-6-Limpieza Profunda de Habitaciones. 1-7-Tareas Anuales de Limpieza en Habitaciones. 1-8-Limpieza de Áreas Públicas. 1-9-Limpieza de Áreas de Servicios... Aprendé: Conocer detalles de calidad de servicio, Conocer norma de seguridad, Conocer como realizar la limpieza en un hotel...
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...I-13-7-2-Objetivos del Revenue Management. I-13-7-3-Ejes del Revenue Management I-13-7-4-Bases del Revenue Management I-13-7-5-Características Principales del Revenue Management... Aprendé: Gestionar un SPA, Herramientas comerciales, Organizar un SPA...
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...I-1-d-Seguridad y Tranquilidad. I-1-e-Reconocimiento y Seguimiento. I-1-f-Despedida. I-2-Detalles que hacen a la Calidad. I-2-a-Preferencias de los Huéspedes... Aprendé: Conocer como brindar una imagen profesional, Manejo de quejas, Detalles de calidad en un hotel...
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...I-1-2-2-1-Introducción. I-1-2-3-1-a-Historia de la cadena hotelera y el hotel. I-1-2-2-2-Aspectos Generales del Sistema de Gestión de la Calidad... Aprendé: Conocer las Normas ISO...
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...I-5-Fases de la Consultoría. I-6-Habilidades del Consultor. I-7-Dimensiones para el análisis Organizacional. I-8-Obtención de Datos. I-9- Recopilación de Datos... Aprendé: Conocer sobre los servicios de consultoría, Organizar una auditoria de Mystery Shoppers, Aprender las tecnicas de Mystery Shoppers...
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...Poder formular y evaluar proyectos propios. Dirigido a: Consultoras, Inversores en Hoteles INTRODUCCIÓN PARTE PRIMERA PRE-PROYECTO CAPÍTULO I ESTUDIO... Aprendé: Evaluar proyectos de inversion en hoteleria, Formular proyectos de inversion...
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...Productos y Equipamiento 1-6-Productos y Equipamiento. 1-6-1-Productos de Limpieza. 1-6-2-Amenities. 1-6-3-Office de Pisos. I-6-3-a-Carro de Limpieza... Aprendé: Gestionar una empresa de limpieza profesional, Operar una empresa de limpieza...
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...III-5-4-Optimización del Producto. III-5-5-Estrategias de Posicionamiento. III-5-6-Sistemas de Gestión de Tarifas. IV-Pick Up, Calendario de Demanda y Herramientas de Control... Aprendé: Gestionar los Ingresos en un Hotel, Aplicar herramientas para maximizar los ingresos...
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...I-4-1-Limpieza Hospitalaria: Técnicas Generales. I-4-2-Limpieza: Técnicas Aplicadas. I-4-2-a-Técnica del Doble Balde. I-4-2-b-Técnica Sistema de Mopas (Nanotecnología)... Aprendé: Gerenciar la limpieza en un hospital, Brindar calidad en los servicios hospitalarios...