Negociación Avanzada

Curso de Negociación Avanzada

Objetivos:

• Suministrar una visión global del proceso de negociación.

• Entender el proceso para negociar y resolver conflictos con éxito.

• Desarrollar y potenciar ciertas habilidades específicas para negociar con éxito.

• Conocer diferentes tácticas y estrategias a aplicar en una negociación.

• Afianzar los elementos básicos que deben ser tomados en cuenta para el abordaje efectivo de las negociaciones.

• Comprender la importancia de factores humanos y psicológicos en el proceso de negociación.

A quien va dirigido:

• Personal encargado de la negociación en la empresa

• Vendedores, telemarketeros y personal de atención al cliente

• Ejecutivos de rangos altos con mucha interacción con personal, clientes y accionistas

• Toda persona que desee superarse en temas de negociación

• Directores de Recursos Humanos, Marketing y Ventas

• Todo ejecutivo que desee triunfar.

Programa:

Módulo1: La preparación del tiempo

1. La perspectiva del tiempo

2. La preparación

3. El lugar de reunión

4. La forma

5. La autoimagen

6. El Rol

Módulo 2: Manejo de la variable cruciales

1. La información

2. El poder

3. El tiempo

Módulo 3: Modelos para la negociación.

1. Modelo de Harvard

2. Modelo Albrecht F Bulldog, zorro, ciervo y creador de acuerdos

3. Modelo Colaborativo y Competitivo

4. Modelo Fisher & Ury "Si...¡De acuerdo!

5. Modelos comparativos de negociación Maria Isabel de Gracia

6. Modelo "Supere en No" de W. Ury.

7. La semiología aplicada a la negociación

Duración: 12 horas