Diplomado en recursos humanos del sector público

MÓDULO 1. Empleo Público: Administración y Gestión de los Recursos Humanos

Unidad 1. Administración de RRHH en organizaciones estatales. Conceptos, características y falencias de la Administración de RRHH en las organizaciones públicas. Estrategias de RRHH para lograr el equilibrio: trabajador-tarea.

Unidad 2. Servicio civil de carrera. Marco conceptual. Modelos de Servicio Civil: análisis de cada modelo. Organización de la carrera profesional. Derechos y deberes de los empleados públicos.

Unidad 3. Sistema de gestión del empleo público. Gestión y sistema de gestión del empleo público. Gestión de recursos humanos: un modelo integrado y subsistemas. Tendencias actuales en la gestión y las Plantas de RRHH del Sector Público.

Unidad 4. La capacitación como eje del empleo público. Capacitación en organizaciones públicas. Programas y planes de formación y desarrollo del Personal. Planificación de la Capacitación y del desarrollo de carrera.

MÓDULO 2. Comportamiento humano en el sector público

Unidad 5. Comportamiento humano en el trabajo. Comportamientos individuales. Compatibilidad entre personalidad, el hogar y los puestos de trabajo. Personas adictas al trabajo. Comportamiento humano en el sector público.

Unidad 6. Los grupos de empleados estatales: equipos de mejora. Comportamiento grupal. Roles en grupos de trabajo. Los equipos de mejora: conformación, característica y clasificación. Equipos autodirigidos e inter funcionales en el Estado.

Unidad 7. Cultura y clima laboral en el sector público. Definiciones, clasificación, funciones y características de la cultura y clima organizacional. Influencia sobre las variables organizacionales. Espiritualidad, cultura y clima organizacional

Unidad 8. Actores estatales y el uso de redes sociales en la AP. Mapa de actores internos del sector público. Actores con veto. Las redes sociales en la administración pública. Ventajas y desventajas.

MÓDULO 3. Del compromiso y motivación a la frustración laboral en el Estado

Unidad 9. Satisfacción y motivación laboral: El rol crucial de la Satisfacción laboral. Motivación: tipologías, procesos y teorías. incentivos. Motivación en el sector público.Proceso motivacional

Unidad 10. Escalafones, profesionalización, desempeño y méritos. Promoción y carrera dentro de la AP. Escalafones y profesionalización. Evaluación de desempeño. “Igual tarea, igual salario. Meritocracia o Dedocracia

Unidad 11. Compromiso con el trabajo y productividad. Compromiso con el trabajo. Claves para mejorar/incrementar el engagement. Las 10 claves del empleado engagement. Productividad de los empleados públicos. Eficiencia, capacidad funcional.

Unidad 12. Prejuicios, frustración, insatisfacción y discriminación laboral. Prejuicios y estereotipos laborales entre los empleados públicos. Frustración e Insatisfacción laboral de los empleados del Estado. Discriminación laboral

MÓDULO 4. Empleados públicos y el rol de la militancia

Unidad 13. ¿Políticos o técnicos?: el dilema de la burocracia militante: Politización de la planta administrativa: Identidad y pertenencia. Los burócratas del Primer Piso: Lipsky. ¿Empleados públicos o funcionarios públicos?

Unidad 14. Ética y responsabilidad de los empleados públicos. Ética de la gestión pública. Rendición de cuentas. El régimen disciplinario. Derechos y deberes de los funcionarios. Incompatibilidades. Responsabilidades: políticas, penales, civiles.

Unidad 15. Sindicatos y las paritarias. Marco conceptual, evolución y características del modelo sindical argentino. Los sindicatos de empleados públicos. Los sindicatos ¿a favor del gobierno o de los empleados? Paritarias y Negociación colectiva

Unidad 16. Acciones de protesta: de la negociación a la huelga. Prevención de conflictos. Negociación. Resolución de conflictos. Las huelgas y otras acciones de protesta de los empleados públicos.

La modalidad es totalmente mediada por tecnologías a través del Campus Virtual FRBA. Las actividades que se realizarán serán:

• Foros de discusión semanal propuestos por el docente (un foro por unidad).
• Consulta al docente a través de e-mail o chat.
• Material de lectura semanal y por unidad temática.
• Actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica semanal y por unidad temática.
• Evaluaciones semanales y por unidad temática sobre la base de trabajos prácticos de aplicación de los conocimientos adquiridos.

Se trata de una modalidad básicamente asincrónica con el complemento del AVS, que supera la instancia de autoestudio por la implementación de foros proactivos coordinados por el profesor-tutor y dictado de clases en tiempo real. Los foros cumplen cuatro funciones pedagógico-didácticas fundamentales:

1) Son el lugar para la presentación de las dudas, consultas y opiniones críticas de los alumnos;

2) Son el principal espacio para la generación de retroalimentación (feed back) entre profesores-tutores y alumnos y alumnos entre sí;

3) Es el lugar específico para la discusión, coordinada por el profesor-tutor, de todos los temas tratados en los módulos de la especialidad o curso y

4) Es el lugar para el aprendizaje entre pares de los alumnos. A su vez, el AVS permite complementar todas aquellas instancias pedagógico-didácticas que le señalan límites a la modalidad puramente asincrónica.