Cursos de Plum & Asociados Consultores

..."¿De qué lado estás?" Tipos de motivaciones Dinámica de los ejes. Ejes motivacionales. Tipos de comunicación Barreras para la comunicación efectiva Dinámica grupal... Aprendé: Salario emocional, Capital humano, Valor agregado...

...Personas pertenecientes a diferentes sectores de la empresa. Comunicación Interna y Manejo de Conflicto Herramientas de Pensamiento Lateral Ejes temáticos... Aprendé: Salario emocional, Negociación de conflictos, Resolución de conflictos...

...compañeros, colegas, supervisores, etc. Problemas de redacción más frecuentes Los diferentes géneros de redacción corporativos.: análisis de casos de cartas... Aprendé: Imagen corporativa, Empresa familiar, Carta presentación...

...de la zona de Acuerdo Dinámica: "cada cual según su interés" Casos prácticos Conclusiones http://www.plumyasociados.com.ar/capacitacionesempresas.html... Aprendé: Empresa familiar, Espacio colaborativo, Dirección comercial...

...conocimientos que otorguen una diferencia competitiva Mejorar las habilidades negociadoras del alumno, la toma de decisiones y resolución de problema Dirigido... Aprendé: Comercio electrónico, Comercio exterior, Toma de decisiones...

...mantenerlo o mejorarlo. Indicios para advertir cambios favorables y desfavorables en el clima laboral. Concepto de cliente interno y proveedor Cómo impacta... Aprendé: Relaciones institucionales, Recursos humanos, Relaciones exteriores...

...http://www.plumyasociados.com.ar/capacitacionesempresas.html Dirigido a: Personas abocadas al área de venta telefónica inbound y outbound... Aprendé: Venta telefónica, Clientes externos...

...Solución creativa a un problema Casos prácticos. Conclusiones http://www.plumyasociados.com.ar/capacitacionesempresas.html... Aprendé: Procesos de trabajo, Vinculos laborales, Trabajo en grupo...

...Personas que se desempeñan con clientes externos de manera online y offline Podès optar por tres modalidades: presencial / on line / combinada... Aprendé: Habilidades directivas, Empresas familiares, Calidad total...

...e imagen Manejo de los tiempos y silencios Casos prácticos. Ejercicios. Unidad 3: El discurso Etapas del discurso Análisis de la estructura Elementos del... Aprendé: Discursos políticos, Comunicación efectiva, Comunicación interna...

...en diversas áreas y jerarquías de una misma empresa. Ejes temáticos: Cómo Impacta la cultura y el clima organizacional en los procesos externos y los procesos... Aprendé: Comunicación Organizacional, Comunicación interna, Cliente interno...

...del estilo negociador propio para potenciar las fortalezas, aprovechar las oportunidades y neutralizar debilidades Herramientas de pensamiento reversible Tiempo... Aprendé: Trabajo en equipo, Clima laboral, Escucha activa...

...del cambio para el crecimiento personal y organizacional. Amenazas y oportunidades. Alineación e implementación de herramientas en la gestión del cambio... Aprendé: Gestion de empresas, Recursos humanos, Dirección de empresas...

...Claves para un liderazgo efectivo Toma de decisiones Casos prácticos Unidad 3: comunicación asertiva La comunicación interpersonal aplicada a la conducción de equipos de trabajo... Aprendé: Delegación de tareas, Poder y legitimidad, Delegación de funciones...

...presencial / on line / combinada. Clases grupales e individuales (entrenamiento personalizado) Màs info aquí: http://www.plumyasociados.com.ar/capacitacionesempresas.html... Aprendé: Fidelización interna, Salario emocional, Menú de motivaciones...

...de la empresa o institución. Ejes temáticos: La comunicación interpersonal aplicada a la gestión comercial Elaboración y sensibilización de un proceso... Aprendé: Liderazgo personal, Escucha activa, Ganar ganar...

...Procesos para mejorar los circuitos de comunicación Màs info aquí: http://www.plumyasociados.com.ar/capacitacionesempresas.html... Aprendé: Comunicación externa, Comunicación no verbal, Lenguaje oral...

...Estudiantes, profesionales. Personas que deseen mejorar sus habilidades comunicativas y que se desempeñan en diferentes ámbitos educativos, políticos... Aprendé: Lenguage verbal, Lenguaje oral, Lenguaje gestual...

...Personas pertenecientes a diferentes sectores laborales Conflicto versus problemas. Conflicto y cambio. Manera de abordar el conflicto desde diversas perspectivas... Aprendé: Comunicación interna, Gestión del cambio, Negociación de conflictos...

...Manejo eficaz del conflicto, quejas y reclamos. Casos prácticos Conclusiones...