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Técnicas de Venta Minorista
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...comprender las necesidades y estimular la confianza del cliente desarrollar la capacidad de investigación Unidad 4: la demostración y el cierre el show acaba de comenzar... Aprendé: Grandes superficies, Administración de ventas, Técnicas de venta... Ver más


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Como Vender Servicios
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...¿como deciden los clientes potenciales? precios: el principio de la resistencia Unidad 2: los problemas típicos de la venta de servicios diferencias entre... Aprendé: Técnicas de venta, Administración de ventas, Fuerza de ventas... Ver más


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...motivación y productividad tres medidas para motivar a sus trabajadores pasos a seguir para construir una cultura de máxima productividad... Ver más


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...gestionar Unidad 2: características del kaizen o mejora continua organizaciones que mejoran día tras día definición de la estrategia kaizen o mejora continua... Aprendé: Administración del cambio... Ver más


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Administración de Compras
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...imagen del comprador Nuevas realidades: características del comprador actual Unidad 4: GENERACION DE UTILIDADES A TRAVES DE LAS COMPRAS Estrategias para... Aprendé: Administración de proveedores... Ver más


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...y tiempos de los encuentros con proveedores desarrollando mensajes para los proveedores que es lo que hay que tener listo, antes de entrar a la negociación Unidad... Aprendé: Administración de proveedores... Ver más


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Técnicas para Cobradores
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...CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES QUE DEBEN TENER LOS COBRADORES Una cobranza eficaz La importancia de la imagen de un cobrador La importancia de la observación... Aprendé: Cobranzas y pagos... Ver más


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Telecobranzas
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...elementos claves de una gestión telefónica la importancia de la voz la importancia del lenguaje pautas elementales de la atención telefónica los si y los... Aprendé: Cobranzas y pagos... Ver más


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Tablero de Control 2
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...Dirigido a: Empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados Empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados Unidad... Aprendé: Control de gestión, Control de activos, Control de costos... Ver más


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Selección de Personal
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...• el proceso de selección • empleo externo versus promoción interna • la importancia de preestablecer las competencias de cada puesto para realizar una... Aprendé: Selección de personal... Ver más


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...Dirigido a: Empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados Empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados Unidad... Aprendé: Administración del conocimiento, Recursos humanos, Estrategia de recursos humanos... Ver más


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...habilidades sociales • Influencia • Comunicación • Manejo de conflicto • Liderazgo • Catalizador de cambios • Trabajar en equipo • Crear lazos • Colaboración... Aprendé: Administración estratégica, Inteligencia Emocional, Recursos humanos... Ver más


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...de los infomediarios Beneficios de este modelo Ventajas de los portales de empleo a través de Internet Integración externa... Aprendé: Recursos humanos, Selección de personal, Entrevista laboral... Ver más


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...• Satisfacción en el trabajo y desempeño • Recompensas de bajo costo y reconocimiento... Aprendé: Compensación y beneficios, Administración salarial, Recursos humanos... Ver más


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...gestión del desempeño • definición de la gestión del desempeño • como hacer que la gestión del desempeño funcione bien • avances en la gestión del desempeño... Aprendé: Estrategia de recursos humanos, Entrevista laboral, Evaluación de la formación... Ver más


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...pasos hacia la comunicación eficaz • El emisor crea el mensaje • Adecuar el mensaje al receptor • Decidir el medio de comunicación • Preparar al receptor... Aprendé: Comunicación interna, Administración estratégica, Estrategia de recursos humanos... Ver más


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...• importancia de la comunicación en las organizaciones • las funciones de la comunicación Unidad 2: flujo de comunicación en las organizaciones • comunicación... Aprendé: Administración estratégica, Técnicas de presentación, Comunicación interna... Ver más


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Presentaciones Efectivas
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...una presentación • Saber cuándo hay que parar • Como debe ser el cierre Unidad 4: selección del material visual y distribución del escenario •... Aprendé: Comunicación externa, Presentación comercial, Comunicación interna... Ver más


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Oratoria: el Arte de Hablar
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...Nociones fecundas • Ajuste su tiempo • Apoyos visuales • Conclusiones • Preparación del auditorio Unidad 4: actitudes propicias en la comunicación directa... Aprendé: Técnicas de presentación, Presentación comercial, Estrategia de recursos humanos... Ver más


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Administración del Tiempo
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...la papelería • Las lecturas • Los desplazamientos Unidad 4: planificar sus tiempos y sus proyectos • Definir objetivos operativos • Conocer sus actividades... Aprendé: Herramientas de gestión, Administración del tiempo, Formación directiva... Ver más


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