Cursos de telefono

...Aprenda los secretos del uso del teléfono para generar interés, evitar la resistencia y cerrar más y mejores ventas... Aprendé: Cierre de Venta, Técnicas de venta...

...Dotar a los alumnos de todos los conceptos técnicos y prácticos para comprender el funcionamiento de todo tipo de celulares, el uso preciso de herramientas para desarmar, analizar, reparar y armar teléfonos móviles, conocer todos los componentes que lo integran y aprender a interconectarlo...

...Comprender la importancia del uso del teléfono como soporte estratégico en las empresas PYMES. Analizar los conceptos relacionados con la venta, atención de quejas, reclamos y marketing relacional para la fidelización del cliente. Aplicar los aspectos estratégicos que tiene el telemarketing...

...Estudiá Reparación de Celulares y Tablets y aprendé: Comprender, analizar y localizar fallas que permitan una rápida solución al problema. Manejar convenientemente las tecnologías de la comunicación. Conocer la operación, programación y mantenimiento de un teléfono celular o tablet. Utilizar... Aprendé: Cursos argentina, Reparación de celulares, INSTITUTO NACIONAL DE DESARROLLO ACADEMICO...

...Mejorar la comunicación con nuestros clientes. Ofrecer técnicas y metodologías para la atención telefónica a clientes. Brindar elementos para la negociación por teléfono. Dirigido a: Este taller está orientado a recepcionistas, personal administrativo y vendedores...

...Muchos vendedores están bajo presión y se sienten frustrados porque les cuesta encontrar clientes potenciales de calidad y en forma constante. Algunos vendedores tienen miedo de usar el teléfono para fijar entrevistas, y frecuentemente confían solamente en vender a posibles clientes interesados... Aprendé: Habilidades de venta, Persuasión eficaz, Escuchar al cliente...

.... Implementar almacenamiento de datos local, en dispositivos, usando el Record Management System (RMS). Crear aplicaciones que usen información ubicada en la red. Describir las facilidades de seguridad MIDP 2.0. Dirigido a: “Para desarrolladores que trabajan con aplicaciones móviles (ej : teléfonos celulares...

...Realizá el Curso de Atención Telefónica y aprendé sobre: Los elementos externos que influyen en la utilización del teléfono en la empresa. Cómo mantener o recuperar a un cliente a través de una queja y reclamación. Cómo podemos utilizar el teléfono en el proceso de comunicación. Diferenciar... Aprendé: Atención al cliente, Curso de Ventas, Cursos hoy...

...La amplitud del mercado móvil hace imprescindible la necesidad de aprender a reparar teléfonos celulares de todo tipo, desde los clásicos 2G a los modernos 4G. Este curso tiene todo lo que necesita saber: * Microelectrónica. Herramientas necesarias en el taller de reparación. * Historia... Aprendé: Telefonía móvil, Reparación de celulares, Cell Phone...

...Identificar cuál es el negocio del vendedor profesional. Desarrollar pro-actividad en las ventas. Elaborar planes de prospección. Desarrollar habilidades de desempeño en el teléfono. Adaptar su estilo de venta a los diferentes tipos de compradores. Determinar necesidades principales de cada...

... de las funciones de mensajería del dispositivo BlackBerry. Uso de la aplicación Teléfono. Utilización del Redirector de escritorio de BlackBerry. Utilización de la tecnología inalámbrica Bluetooth®. Exploración de BlackBerry Pearl™ 8100™ Smartphone. Dirigido aquellos que toman contacto por primera vez...

... a una revista, tarjetas de crédito, servicios de internet, servicios financieros o cualquier otro producto o servicio. Actualmente la venta teleóonica es una actividad profesional que requiere personas expertas y preparadas. Desde los grandes "contact center" hasta PyMES, todos los negocios usan el teléfono... Aprendé: Técnicas de interrogación, Gestión de objeciones, Cierre de ventas...

...• INICIACIÓN EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS DESDE SUS ASPECTOS MÁS BÁSICOS. • MEJORA DE LA DESTREZA LINGÜÍSTICA Y CONVERSACIONAL EN INGLÉS EN SITUACIONES ESPECÍFICAS POR TELÉFONO. • DIFERENCIACIÓN DE LOS ASPECTOS COLOQUIALES Y FORMALES DE LAS CONVERSACIONES Y EXPRESIONES TELEFÓNICAS (DESDE... Aprendé: Expresiones útiles, Atención telefónica, CONTESTAR AL TELÉFONO...

... las diferencias principales de un servicio especializado cuando trata a los clientes por teléfono. Sugerencias para la elaboración de mensajes de correo electrónico en sus prácticas de asistencia de asistencia al cliente. Con ejemplos interactivos. Dirigido a: Front line personnel, team leaders, customer service...

...? ¿Cómo utilizar el teléfono correctamente? Reuniones y cómo sacar el máximo partido de ellas. ¿Cómo realizar una presentación? ¿Cómo cerrar una negociación? MÓDULO IV ¿Cómo dirigir un equipo de ventas? ¿Cómo liderar a un equipo? ¿Cómo preparar a su equipo? ¿Cómo controlar las llamadas de ventas? ¿Cómo premiar... Aprendé: Estrategias de ajedrez, Preparando sus estrategias, Adquirir la habilidad de vendedor...

... DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL SIGLO XXI 4.2. PROCESO DE CIERRE DE LA LLAMADA 4.3. SUPERACIÓN DE FILTROS 4.4. LOS TELÉFONOS MÓVILES TEMA 5. LA TELEVENTA A TRAVÉS... Aprendé: Atención al cliente, Atención telefónica, Necesidades del cliente...

.... Un objetivo clave de este curso es que aprenda a permanecer tranquilo, calmado y en conexión con el cliente. Desarrollar capacidades de comunicación que calmen las quejas de los clientes. Aprender y diferenciar los mejores métodos para manejar clientes difíciles en persona y por teléfono. Dirigido a: Personal...

...• CONOCER LAS DISTINTAS TÉCNICAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. • IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO UN PROGRAMA DE CALIDAD DEL SERVICIO. • CAPACITAR A LOS PARTICIPANTES PARA UTILIZAR EL TELÉFONO COMO INSTRUMENTO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PÚBLICO... Aprendé: Comunicación DEL SERVICIO, Atención cliente, Estrategia de Servicio...

...Este curso brinda técnicas y herramientas para que te puedas desempeñar con éxito en la venta telefónica. Dirigido a: directivos de ventas, vendedores, vendedores telefónicos y toda persona que desee interiorizarse de las técnicas para vender utilizando el teléfono.... Aprendé: Atención telefónica...

...Este curso no presencial esta diseñado para ayudar al nuevo o experimentado vendedor a lograr un nivel específico de competencia en el uso del telefono para obtener citas. Este curso no presencial ha sido considerado para que cada alumno pueda progresar a su propio ritmo. La experiencia nos dice... Aprendé: Entrevista telefonica, Beneficios del telefono, Comportamiento asertivo...