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Cómo Vender por Teléfono
Curso
A Distancia
Descripción
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Tipología
Curso intensivo
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
16h
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Duración
4 Semanas
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Este curso brinda técnicas y herramientas para que te puedas desempeñar con éxito en la venta telefónica. Dirigido a: directivos de ventas, vendedores, vendedores telefónicos y toda persona que desee interiorizarse de las técnicas para vender utilizando el teléfono.
Información relevante sobre el curso
No se requiere ningún grado específico de formación o experiencia anterior.
El certificado de aprobación se envía por correo electrónico al finalizar el curso.
Te contactaremos de inmediato para suministrarte toda la información adicional que necesites.
Es sencillo: una vez que te inscribes y abonas tu inscripción, recibirás un mensaje de correo electrónico con la dirección de la página web para acceder al curso. Durante las 3 semanas subsiguientes podrás hacer al tutor todas las consultas que desees vía email. Al cabo de las 3 semanas responderás una breve evaluación, y luego recibirás tu certificado de aprobación del curso.
El curso se inicia cuando tú quieras, y puedes acceder al mismo todas las veces que lo desees, en el momento que lo desees. Y como las tutorías son vía email, podes enviar tus consultas cuando lo creas conveniente.
Opiniones
Materias
- Telemarketing
- Ventas
- Atención telefónica
Profesores
Alejandro Wald
Especialista en formación empresarial
Plan de estudios
Vender nunca ha sido fácil, pero vender por teléfono ha sido siempre más difícil todavía. Sin embargo la venta telefónica ha ido ganando su lugar por diversos motivos, y hoy es posible afirmar que todo puede venderse por teléfono.
La venta telefónica es una actividad desafiante, pero usted puede tener éxito en ella, por medio del conocimiento y la aplicación de algunas técnicas de eficacia probada.
En este nuevo curso de capacitación a distancia usted aprenderá estas técnicas, para poder utilizar el teléfono para vender con profesionalidad y lograr grandes resultados en tiempos dificiles como los actuales.
Con el Curso de capacitación "a distancia" COMO VENDER POR TELEFONO usted va a aprender lo siguiente:
- Cuáles son los requisitos básicos para ser un vendedor telefónico.
- Las claves para dominar la conversación telefónica.
- Cómo mejorar el uso de la voz.
- Cómo tomar y dejar mensajes telefónicos eficaces.
- Qué significa "reformular" y por qué es importante para la venta telefónica.
- Cómo hacer preguntas para hacer avanzar la conversación.
- 13 consejos para su presentación telefónica de ventas.
- "Qué hacer" y "qué evitar" en su conversación de ventas con el cliente.
- Las técnicas para cerrar la venta en el teléfono.
- Cómo terminar la llamada.
Cómo Vender por Teléfono