Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos

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  • Realmente todo muy organizado y fácil de comprender. La verdad me encantó haber estudiado acá y lo continuaré proximamente, saludos!!
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Curso

Online

$ 49.900 IVA inc.

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas disponibles

Aprende estrategias clave para resolver conflictos

El curso “Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos” te equipa con habilidades fundamentales para la resolución efectiva de conflictos en cualquier entorno. Explora desde la definición y causas de los conflictos hasta su diagnóstico y análisis, utilizando herramientas para identificar y mapear las disputas. Desarrolla técnicas de resolución y negociación para manejar conflictos de manera constructiva. Aprende a implementar y hacer seguimiento a planes de acción que promuevan un ambiente de trabajo colaborativo y positivo. Únete a este curso para fortalecer tu capacidad de gestionar conflictos con eficacia y mejorar tus relaciones laborales.

Información importante

Documentos

  • Estrategias Basicas para la Resolución de Conflictos.pdf

Sedes y fechas disponibles

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Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Información relevante sobre el curso

Desarrollar habilidades efectivas de resolución de conflictos.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
Implementar estrategias de negociación.

Líderes de Equipos: Supervisores, gerentes, y jefes de equipo encargados de manejar conflictos dentro de sus equipos.
Recursos Humanos: Profesionales responsables de mediar y resolver conflictos laborales.
Gestores de Proyectos: Personas que gestionan proyectos y enfrentan conflictos durante su ejecución.
Docentes y Educadores: Profesionales de la educación que necesitan herramientas para manejar conflictos en entornos educativos.
Equipos de Atención al Cliente: Equipos que gestionan relaciones con clientes y requieren habilidades para resolver conflictos de manera efectiva.
Público en General.

No posee

Certificado Digital del Curso de Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos, emitido por la Escuela Superior de Estudios Profesionales. El mismo posee código QR único para su validación y verificación de autenticidad.
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Este curso se distingue por su enfoque en estrategias prácticas y accesibles para la resolución de conflictos, proporcionando herramientas básicas y esenciales que pueden ser aplicadas en cualquier situación, tanto personal como profesional, para alcanzar soluciones efectivas.

Recibirás la asistencia de un asesor experto que estará a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta o necesidad que tengas.

ESEP es un instituto de capacitación online con más de diecisiete años de trayectoria en el mercado de la capacitación y convenios con importantes instituciones a nivel nacional. Se distinguen por "cuidar" al alumno, brindándole capacitaciones de calidad, actualizadas permanentemente y con un cuerpo docente de excelencia que te ayudará a transitar el aprendizaje de la forma más sencilla y amena posible.

No. Los participantes podrán conectarse cuando deseen sin restricciones de días ni horarios.

Si. Las clases son guiadas por un docente en forma permanente, quien te ayudará respondiendo tus consultas y respondiendo tus actividades.

Si, podrás descargar una certificación digital de aprobación del curso realizado. Podrás adjuntarla a cualquier mail o página y/o imprimirla.

La metodología de aprendizaje no tiene exámenes eliminatorios, existen cuestionarios al finalizar cada módulo, de carácter obligatorio, los cuales podrás rehacer en caso de realizarlos mal.

No. Podés iniciar el curso inmediatamente, no tenés que esperar el armado de ningún cupo.

No necesariamente. Se puede ingresar a la plataforma virtual desde cualquier dispositivo (smartphone, Tablet, etc.)

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

5.0
  • Realmente todo muy organizado y fácil de comprender. La verdad me encantó haber estudiado acá y lo continuaré proximamente, saludos!!
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4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Emiliano Bortolotto

5.0
07/03/2025
Sobre el curso: Realmente todo muy organizado y fácil de comprender. La verdad me encantó haber estudiado acá y lo continuaré proximamente, saludos!!
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16 años con Emagister

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Hace 16 años que este centro está en Emagister.

Materias

  • Conflictos
  • Negociación
  • Mediación
  • Comunicación
  • Empatia
  • Acuerdos
  • Resolución
  • Estrategias
  • Colaboración
  • Soluciones

Profesores

Coach Tamara Martyniuk

Coach Tamara Martyniuk

Docente Soft Skills

- Posgrado en Coaching & Mentoría Ejecutiva. - Certificación en Coaching Ontológico. - Profesorado en Docencia Superior. - Experiencia como docente universitaria y facilitadora desde 2015. - Facilitadora de procesos formativos en habilidades blandas: liderazgo, inteligencia emocional, comunicación efectiva, trabajo en equipo y gestión de conflictos.

Plan de estudios

Unidad 1: Principios de los Conflictos

  • Definición de conflicto
  • Causas del Conflicto : factores internos y externos
  • Teorías del Conflicto

Unidad 2: Diagnóstico y análisis del Conflicto

  • Herramientas para la detección de los conflictos
  • Análisis y evaluación de intereses y posiciones
  • Mapeo del conflicto

Unidad 3: Estrategias de Resolución de conflictos

  • Estilos de manejo de conflictos
  • Técnicas de resolución
  • Proceso de negociación


Unidad 4: Implementación y Seguimiento

  • Plan de acción para resolución de conflictos
  • Implementación de soluciones y evaluación de resultados

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