Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos
-
Realmente todo muy organizado y fácil de comprender. La verdad me encantó haber estudiado acá y lo continuaré proximamente, saludos!!
← | →
Curso
Online
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Metodología
Online
-
Idiomas
Castellano
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas disponibles
El curso “Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos” te equipa con habilidades fundamentales para la resolución efectiva de conflictos en cualquier entorno. Explora desde la definición y causas de los conflictos hasta su diagnóstico y análisis, utilizando herramientas para identificar y mapear las disputas. Desarrolla técnicas de resolución y negociación para manejar conflictos de manera constructiva. Aprende a implementar y hacer seguimiento a planes de acción que promuevan un ambiente de trabajo colaborativo y positivo. Únete a este curso para fortalecer tu capacidad de gestionar conflictos con eficacia y mejorar tus relaciones laborales.
Información importante
Documentos
- Estrategias Basicas para la Resolución de Conflictos.pdf
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
inicio
inicio
Información relevante sobre el curso
Desarrollar habilidades efectivas de resolución de conflictos.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
Implementar estrategias de negociación.
Líderes de Equipos: Supervisores, gerentes, y jefes de equipo encargados de manejar conflictos dentro de sus equipos.
Recursos Humanos: Profesionales responsables de mediar y resolver conflictos laborales.
Gestores de Proyectos: Personas que gestionan proyectos y enfrentan conflictos durante su ejecución.
Docentes y Educadores: Profesionales de la educación que necesitan herramientas para manejar conflictos en entornos educativos.
Equipos de Atención al Cliente: Equipos que gestionan relaciones con clientes y requieren habilidades para resolver conflictos de manera efectiva.
Público en General.
No posee
Certificado Digital del Curso de Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos, emitido por la Escuela Superior de Estudios Profesionales. El mismo posee código QR único para su validación y verificación de autenticidad.
Podrás compartir
Este curso se distingue por su enfoque en estrategias prácticas y accesibles para la resolución de conflictos, proporcionando herramientas básicas y esenciales que pueden ser aplicadas en cualquier situación, tanto personal como profesional, para alcanzar soluciones efectivas.
Recibirás la asistencia de un asesor experto que estará a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta o necesidad que tengas.
ESEP es un instituto de capacitación online con más de diecisiete años de trayectoria en el mercado de la capacitación y convenios con importantes instituciones a nivel nacional. Se distinguen por "cuidar" al alumno, brindándole capacitaciones de calidad, actualizadas permanentemente y con un cuerpo docente de excelencia que te ayudará a transitar el aprendizaje de la forma más sencilla y amena posible.
No. Los participantes podrán conectarse cuando deseen sin restricciones de días ni horarios.
Si. Las clases son guiadas por un docente en forma permanente, quien te ayudará respondiendo tus consultas y respondiendo tus actividades.
Si, podrás descargar una certificación digital de aprobación del curso realizado. Podrás adjuntarla a cualquier mail o página y/o imprimirla.
La metodología de aprendizaje no tiene exámenes eliminatorios, existen cuestionarios al finalizar cada módulo, de carácter obligatorio, los cuales podrás rehacer en caso de realizarlos mal.
No. Podés iniciar el curso inmediatamente, no tenés que esperar el armado de ningún cupo.
No necesariamente. Se puede ingresar a la plataforma virtual desde cualquier dispositivo (smartphone, Tablet, etc.)
Opiniones
-
Realmente todo muy organizado y fácil de comprender. La verdad me encantó haber estudiado acá y lo continuaré proximamente, saludos!!
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Emiliano Bortolotto
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Hace 16 años que este centro está en Emagister.
Materias
- Conflictos
- Negociación
- Mediación
- Comunicación
- Empatia
- Acuerdos
- Resolución
- Estrategias
- Colaboración
- Soluciones
Profesores
Coach Tamara Martyniuk
Docente Soft Skills
- Posgrado en Coaching & Mentoría Ejecutiva. - Certificación en Coaching Ontológico. - Profesorado en Docencia Superior. - Experiencia como docente universitaria y facilitadora desde 2015. - Facilitadora de procesos formativos en habilidades blandas: liderazgo, inteligencia emocional, comunicación efectiva, trabajo en equipo y gestión de conflictos.
Plan de estudios
Unidad 1: Principios de los Conflictos
- Definición de conflicto
- Causas del Conflicto : factores internos y externos
- Teorías del Conflicto
Unidad 2: Diagnóstico y análisis del Conflicto
- Herramientas para la detección de los conflictos
- Análisis y evaluación de intereses y posiciones
- Mapeo del conflicto
Unidad 3: Estrategias de Resolución de conflictos
- Estilos de manejo de conflictos
- Técnicas de resolución
- Proceso de negociación
Unidad 4: Implementación y Seguimiento
- Plan de acción para resolución de conflictos
- Implementación de soluciones y evaluación de resultados
Estrategias Básicas para la Resolución de Conflictos
