Cursos de MD Capacitación & Sistemas

..."servirte a ti mismo". Cuidarás más a los demás si te cuidas más tú mismo. Dirigido a: Personal de primera línea, jefes de equipo y gerentes Personal de primera línea...

...a mejorar el servicio al cliente interno con sus ejemplos correspondientes. En una situación determinada, ayudar a la empresa a mejorar el servicio al cliente interno...

...de prever los problemas potenciales de los clientes antes de que ocurran identificar cómo replantear las expectativas de los clientes antes de comenzar...

...los clientes en una situación determinada...

...Este curso está diseñado para que sus metas no se limiten a satisfacer al cliente, sino que logren su fidelidad. La capacitación tiene la mira puesta en...

...continuamente el momento durante todo el cambio. Y lo que es más importante, ganarás un profundo discernimiento de la psicología del cambio...

...Diferenciar entre las actitudes y los asuntos como medio de resolver las reclamaciones de los clientes. Solución guiada de problemas Reconocer las ventajas...

...internos significa que la gente con la que trabaja puede ver, oír y sentir que se la valora. Si los empleados se valoran entre sí, el resultado es un mejor...

...al responsable de la decisión en una cuenta objetivo. Seleccionar ejemplos de las cuatro áreas de contenido de una carta de acceso. Afrontar a los obstáculos...

...gerentes de ventas, jefes de equipos de ventas y ejecutivos que deseen lograr un mayor rendimiento en el proceso de ventas. Cómo influir en los criterios...

...desarrollo de cuentas o negocios y actividades de gestión de ventas con cuentas grandes, nacionales o globales. Fundamentos de investigación de la empresa...

...Valorar la información de un modelo de valoración de habilidades y determinar la mejor elección para un puesto en el equipo de ventas...

...niveles de actividad de ventas. Evaluación de sus necesidades de desarrollo Reconocer la importancia de la evaluación continua para lograr sus objetivos...

...territoriales Reconocer los beneficios de usar el método de ventas de cuentas territoriales. Relacionar las fases del método de ventas de cuentas territoriales...

...ganarse a cada persona con influencia clave del proceso. Dirigido a: Profesionales de ventas a todos los niveles, gerentes de ventas, jefes de equipo...

...descubrir su motivación para las ventas e identificar las áreas clave para el éxito. Al finalizar este curso, será capaz de admitir que su éxito sólo está...

...Reconocer y superar las barreras para lograr una escucha eficaz en una situación determinada de negociación de ámbito ejecutivo. Dar la respuesta reflexiva...

...Reconocer el valor de las habilidades de priorización y delegación de tareas para el proceso de ventas de nivel ejecutivo. Relacionar las actividades con...

...este curso lo lleva por la etapa inicial de una venta de nivel ejecutivo y le muestra cómo prepararse mejor para las reuniones y negociaciones siguientes...

...de una presentación de ventas de nivel ejecutivo. Identifique cómo el contenido y/o la estructura pueden usarse para lograr los objetivos comunes a todas...