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...Fidelización del cliente. Cómo elaborar un plan de fidelización. Convierta las quejas y reclamaciones en nuevas ventas y herramientas de mejora... Aprendé: Fidelidad del cliente, Calidad del servicio, Importancia del personal...
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...Características de los mensajes orales 4. Elementos de la comunicación oral 5. Funciones de la comunicación oral 6. Clases de comunicación oral... Aprendé: Desarrollo de la presentación, Hablar en público, Lenguaje no verbal...
*Precio estimativo
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Buen curso, teorías bien elaboradas, redacción, textos, imágenes, amplio, claro y muy informativo. Excelente y perfecto.
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Excelente!
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