Cursos de Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey

...Dirigido a: Profesionistas interesados en conocer y aplicar los conceptos fundamentales de mercadotecnia para la comercialización de productos o servicios...

...conceptos fundamentales de mercadotecnia para la comercialización de productos o servicios en su organización Profesionistas interesados en conocer y aplicar...

...Analizar los conceptos de ventas, comunicación y CRM con la finalidad de utilizarlos como estrategias centrales en el desarrollo del plan de mercadotecnia de la organización...

...así como mantener a los clientes fieles al producto y a la empresa. Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función...

...Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas...

...representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función. La compleja naturaleza del comportamiento del cliente. La percepción...

...representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función. La comunicación en las ventas. Estrategias de comunicación en ventas interpersonales...

...Realizar presentaciones eficientes de ventas por medio de la prospección y la planificación. Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas...

...Estrategias para negociar la resistencia del comprador. Métodos específicos para negociar la resistencia del comprador. Análisis de casos para debilitar objeciones...

...Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas...

...Identificar la importancia que tiene en las organizaciones la posventa con la finalidad de mantener relaciones sanas y duraderas con clientes y personas claves...

...Liderazgo para la Calidad Total. El proceso de implantación de la Administración por Calidad Total...

...Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. La filosofía de servicio al cliente...

...El instrumento Servqual. Aplicación del instrumento Servqual y su interpretación...

...genere un ambiente adecuado para lograr el bienestar de las personas, la producción de bienes y servicios de calidad, la satisfacción de los clientes y la sobrevivencia empresarial...

...y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad Gerentes, facilitadores y promotores de Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones...

...Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. Equipos de mejora...

...Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. Diagnóstico organizacional...

...implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. La administración de procesos y sus elementos Determinación de la misión, responsabilidades...

...Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones, Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad...