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Curso de Experto en Operación y Gestión de Entrenamientos Lúdicos

Curso

En Buenos Aires ()

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Duración

    3 Meses

La Escuela Argentina de Formación de Croupiers es una organización dedicada exclusivamente a la capacitación y formación especializada de recursos humanos para los distintos casinos del mundo. Actualmente el rubro del juego se encuentra atravesando una crisis en cuanto a la calidad de sus recursos humanos por lo que resulta fundamental llevar a cabo una transformación en la concepción del manejo y la capacitación del personal que involucre a todas las jerarquías. Los dealers son los interlocutores directos con los clientes. Su técnica, personalidad, pasión, servicio y atención constituyen un recurso estratégico en cualquier casa de juego.

La institución se encuentra comprometida en esta línea. Entiende que el ambiente del negocio es complejo y su mayor o menor éxito depende fundamentalmente de sus recursos humanos.

Por este motivo, ha generado métodos de trabajo innovadores que permiten una adecuada transferencia de conocimientos detectando y potenciando aquellos atributos del personal que les permite alcanzar su óptimo desempeño.

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Materias

  • Experto en operación
  • Gestión de entrenamientos
  • Entrenamientos lúdicos
  • Gestión de juego
  • Poker Caribeño
  • Ruleta americana
  • Armado de rotas
  • Supervisión efectiva
  • Seguridad del juego
  • Resolución de conflictos
  • Psicología del jugador
  • Juego responsable
  • Atención al cliente
  • Nuevas tecnologías
  • Legislación sobre juego
  • Lavado de dinero

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Director

Plan de estudios

Programa

  • Gestión de juego 1: Black Jack
  • Gestión de juego 2: Poker Caribeño
  • Gestión de juego 3: Ruleta Americana
  • Gestión de juego 4: Texas Hold´em
  • Gestión de juego 5: Minibacarat
  • Gestión de juego 6: Tripoker
  • Armado de rotas y supervisión efectiva
  • Liderazgo
  • Seguridad del juego (trampas y fraudes)
  • Manejo y resolución de conflictos + Psicología del jugador
  • Juego responsable – nociones de ludopatía
  • Atención al cliente
  • Nuevas tecnologías empleadas en las mesas de entretenimiento lúdico
  • Normativa Argentina – Legislación sobre juego y apuestas
  • Lavado de dinero
  • Técnicas y procedimientos de seguridad en mesa
  • Practica Final Integradora

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