Configuración e Implementación Básica de Telefonía Ip

1. - conceptos de telefonía tradicional y comunicaciones unificadas

• conexiones tradicionales analógicas y digitales
• red telefónica conmutada y plan fundamental de numeración nacional.
• Conceptos fundamentales de la voz sobre ip
• contexto de comunicaciones unificadas

2. - introducción al call manager express

• plataformas, capacidades, características y funcionalidad
• configuración básica preliminar de routers y switches para voip
• administración cme vía cli y vía web (ccp)
• teléfonos ip y softphones
• configuración de una red voip funcional (all-ip)

3. - funciones productivas en el cme

• directorio y moh
• forwarding y transferencia
• parking y pickup
• intercom y paging
• bloqueos fuera de horario
• registro de llamadas (cdr)
• snr (localización por número único)
• configuración funcional de una red voip funcional con funciones productivas.

4. - plan de discado del cme

• conexiones analógicas y digitales
• integración de teléfonos tradicionales y faxes
• integración con otros call agents y voice-mails
• enrutamiento de llamadas
• manipulación de dígitos
• administración de restricciones de llamadas
• conceptos básicos de calidad de servicio
• configuración funcional de una red híbrida, integrando componentes de la telefonía tradicional.