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Calidad y excelencia en Servicio al Cliente
Integración Operativa Consultores
  • Carrera corta
  • (Ciudad De Buenos Aires)
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...en una experiencia satisfactoria para el cliente. Llevarse ideas concretas para mejorar el desempeño personal. Dirigido a: Personal que se desempeñe... Aprendé: Atención al cliente... Ver más


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...canalización y/o resolución de reclamaciones y seguimiento de clientes en los servicios de posventa. Atención al cliente en las operaciones de compraventa... Aprendé: Departamento comercial, Servicio al cliente, Técnicas de venta... Ver más


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Instituto Superior Ateneo
Recepcionista Empresarial y Comercial
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...Anota en libros de control diario las llamadas efectuadas y recibidas por el personal y el tiempo empleado. Mantiene el control de llamadas locales... Aprendé: Asistente gerencia, Atención de cliente, Gestion de documentos... Ver más


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Diplomado Internacional de gestion de Servicio al Cliente
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...El egresado de este programa aprenderá sobre las causas, consecuencias y formas de integración social efectivas para responder a los procesos migratorios... Aprendé: Migración e Historia, Globalización y Migraciones, Naciones Unidas... Ver más


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...canalización y/o resolución de reclamaciones y seguimiento de clientes en los servicios de posventa. Atención al cliente en las operaciones de compraventa... Aprendé: Comunicación comercial, Procedimiento de reclamaciones, Técnicas de venta... Ver más


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...del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos... Aprendé: Atención al cliente, Gestion calidad, Calidad en el servicio... Ver más

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