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Capacitación en Atención al cliente Presenciales
- Capacitación
- Rosario
- Nivel iniciación
...La atención al cliente es un factor clave de influencia en la tan buscada diferenciación por parte de las empresas; integra tres conceptos: Servicio al cliente, satisfacción del cliente, y calidad en el servicio... Aprendé: Atención al cliente...
- Capacitación
- Buenos Aires
...Aumentar las ventas, conservar a los clientes actuales y atraer a potenciales. Mejora la motivación del equipo al tomar la actividad como un desafío y no como rutina. Dirigido a: Todos aquellos que tiene contacto con clientes o potenciales clientes en el devenir de su actividad laboral diaria...
- Capacitación
- Ciudad Autónoma De Buenos Aires
..., efectividad y rapidez al cliente; cuidando el manejo de la relación. Brindar conocimientos, principios, métodos y herramientas efectivas y poner a pleno el funcionamiento del recurso más poderoso que es el personal de contacto para lograr mayores ventas, rentabilidad y satisfacción de los clientes. Dirigido...
- Capacitación
- Buenos Aires
- 4 Meses
...Presentar los principales enfoques de calidad de Servicio y de satisfacción de clientes. Capacitar en métodos y técnicas específicos tendientes a optimizar los procesos de calidad de servicio a clientes internos y externos...
- Capacitación
- Paraná
- 4 Meses
...Temario : La satisfacción del cliente como insumo de información de mercado. Beneficios del sistema de medición de calidad/satisfacción. Espectativas...
- Capacitación
- Buenos Aires
- 2 Días
...Servicio Excepcional al Cliente: Los importantes avances tecnológicos en el mundo globalizado de hoy están produciendo una rápida nivelación en todos...
- Capacitación
- Ciudad Autónoma De Buenos Aires
...Sensibilizar sobre la importancia de la satisfacción del cliente. Analizar como el cliente construye su satisfacción y describir concepto y etapas en la lealtad del cliente. Dirigido a: Personal de atención al cliente en áreas operativas y de gestión...
- Capacitación
- Ciudad Autónoma De Buenos Aires
- 1 Día
... en contacto con clientes. Mandos Medios...