Auxiliar Cajero Bancario
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Duración
8 Meses
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Inicio
Fechas disponibles
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Campus online
Sí
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Clases virtuales
Sí
Luego de la realización de este curso, los futuros cajeros contarán con las herramientas necesarias para desarrollarse satisfactoriamente en el puesto. Obtendrán los conocimientos necesarios de las técnicas, procedimientos y normativas vigentes según el Banco Central de la República Argentina (BCRA) que habilitará a todo aspirante a realizar su trabajo dentro del sector bancario de manera eficaz.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
inicio
inicio
Información relevante sobre el curso
Certificación de la Universidad Kennedy
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Opiniones
Materias
- Herramientas
- Administración
- Facturación
- Cobranzas y pagos
- Atencion al pubico
Profesores
Funided Funided
Profesor
Plan de estudios
MODULO 3:Productos y servicios bancarios. Productos según objetivos, plazos, garantías, tasas o riesgos. (cta. cte/ ca/pf/tarjetas/seguros/fondos de inversión/prestamos). Servicios bancarios (características). Ley de cheque. Tipos de cheques, características generales, confección, motivo de rechazos, endosos.MODULO 4:Sector caja- herramientas de trabajo. Funciones/actividades/tareas diarias. Herramientas de trabajo. (tipos y características de cada una). Documentación utilizada. Elementos necesarios. Medidas de seguridad para cada herramienta.MODULO 5:Funciones del cajero- apertura y cierre de caj. Apertura de caja. Pases de dinero e/cajero y/o tesorero. Manejo de efectivo/ordenamiento del dinero. Tipos de operaciones. Registración de operaciones. Arqueo de caja/ balanceo efectivo. Recuento del dinero. Arqueo/balanceo documentos. Cierre de caja. Fin del día.MODULO 6:Manejo de efectivo/ordenamiento del dinero. Armado de remesas. Técnica de conteo y recuento del dinero. Medidas de seguridad de los billetes (Pesos, Dólares, Euros, Reales). Detección de billetes falso, normativa a seguir según BCRA.MODULO 7:Atención al cliente- automatización. Reglas para una buena atención. Tipos de clientes, características. Actitud en el trabajo/ manejo de quejas. Roll-playing (reacciones ante diferentes situaciones). Medios automáticos (atm, autoservicios, on-line, teléfono).MODULO 8:Ingreso y desarrollo en el sector financiero. Perfil del Empleado Bancario. Tip´s para armado de cv y entrevista laboral. Competencias y habilidad necesarias. Cómo hacer un desarrollo de carrera dentro del banco. Crecimientopersonal. Beneficios. Análisis: ¿qué buscan los bancos hoy?
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