Secretariado Ejecutivo Prof.

Instituto Americano de Enseñanza Técnica
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Descripción

Con este Curso aprenderá todas las técnicas y procedimientos para comportarse como los Trabajadores Administrativos de primer nivel. Aprenderá los secretos que debe conocer un verdadero Auxiliar en el área de Administración de una Empresa. También podrá dominar las técnicas de Merchandising, de Publicidad y de Relaciones Públicas que necesitará para trabajar en esta área.

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Temario

  • Cualidades de la Secretaria
  • Funciones de la Secretaria
  • Capacitación de la Secretaria
  • Calidad Humana de la Secretaria
  • Características Necesarias de la Secretaria
  • Vestimenta y Vínculos Sociales
  • Relaciones Sociales y Confidencialidad
  • Apariencia Correcta de la Secretaria
  • Atención a Visitantes
  • Relación con el Jefe
  • La Atención Telefónica
  • Redacción de Cartas
  • La Secretaria y el Marketing
  • La Publicidad
  • Publicidad y Atención al Cliente
  • El Departamento de Relaciones Públicas
  • Elementos y Estrategias de Merchandising
  • Herramientas y Estrategias del Marketing
  • Computadoras y Máquinas de Escribir
  • Impresoras, Fotocopiadoras e Internet
  • Partes de la Fotocopiadora
  • Comercio Internacional
  • Funcionamiento de un Fax
  • Envío y Recepción de Fax

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