Cursos de MD Capacitación & Sistemas

...El contenido de este curso tiene la finalidad de cumplir con los requisitos regulatorios aplicables - identificar los peligros específicos del trabajo...

...los requisitos de capacitación generales de concientización/familiarización. Dirigido a: Todo el personal involucrado en el embalaje, preparación y manejo...

...la información general necesaria que debe presentarse en los documentos de transporte, la utilización de la Tabla de precedencia de HAZMAT...

...generales para cargar y descargar HAZMAT. Mencionar los pasos a seguir en respuesta a una emergencia. Diferenciar entre situaciones que requieren notificación...

...peligrosos para su transporte en carreteras Todo el personal que participe en el embalaje, la preparación y el manejo de materiales peligrosos para su transporte en carreteras...

...Identificar las lecciones aprendidas a partir del entrenamiento legendario. Fundamentos del entrenamiento Reconocer los beneficios de las buenas capacidades de entrenamiento...

...Identificar los objetivos que se persiguen cuando se tiene enfrente a la persona que toma las decisiones. La toma de contacto Reconocer la importancia...

...a los niveles de decisión dadas todas las permutaciones de las capacidades de poder de decisión y de toma de decisiones, clasificarlas de acuerdo al riesgo...

...Bases para una comunicación efectiva 2. Negociación: bases para la negociación 3. Manejo de conflictos: conceptos básicos 4. Manejo de conflictos en la...

...de servicio al cliente y la innovación, con el fin de responder a las demandas de un entorno caracterizado por el cambio y la inestabilidad...

...Estilo de liderazgo: diagnóstico y habilidades 5 horas El líder y el "status quo" 6 horas El líder y la visión 4 horas...

...Distinguir la función del líder para el logro de los objetivos por medio de la comunicación, el trabajo en equipo, la motivación y los valores Estilo de liderazgo...

...Distinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación...

...Seleccionar estrategias y técnicas de negociación para la interacción efectiva durante la realización de convenios, acuerdos, negocios, contratos...

...Incrementar su eficacia en la generación y valoración de alternativas para la toma de decisiones, considerando diversos modelos, con el fin de disminuir...

...Incrementar su eficacia en la generación y valoración de alternativas para la toma de decisiones, considerando diversos modelos, con el fin de disminuir...

...la adecuada administración del tiempo Administración del tiempo 8 horas El tiempo de mi vida: soluciones creativas 8 horas...

...Identificar los elementos que conforman un servicio de calidad con la finalidad de establecer relaciones productivas con sus clientes El servicio al cliente...

...Identificar las habilidades y competencias necesarias para llevar a cabo un proceso de coaching efectivo que promueva el facultamiento del talento humano...

...habilidades para la participación 2 horas Equipos de alto desempeño: cómo medir resultados 2 horas...