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Cursos de KR Consultores
- Capacitación
- Buenos Aires
...•Liderar a los grupos a cargo de manera eficiente, en pos de los objetivos de productividad y calidad definidos desde la organización. •Establecer mecanismos...
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- Buenos Aires
...con el objetivo de formar actitudes, habilidades y valores. •Juegos (videos y actividades estructuradas) como recursos facilitadores de la atención y el aprendizaje...
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- Buenos Aires
...•Queja improductiva vs reclamo efectivo. La aplicación en la vida real •La práctica integral y la red de compromisos •Victima y protagonista •Cultura compartida...
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...•Actividades grupales con reflexión individual para permitir la comprensión de los conceptos. •Demostraciones prácticas que permitirán el aprendizaje de destrezas...
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...•Actividades grupales con reflexión individual para permitir la comprensión de los conceptos. •Demostraciones prácticas que permitirán el aprendizaje de destrezas...
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...habilidades y valores. •Juegos (videos y actividades estructuradas) como recursos facilitadores de la atención y el aprendizaje. Para que te prepara...
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...•Actividades expositivas con simulaciones interactivas para introducir los distintos temas conceptuales. •Actividades grupales con reflexión individual...
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...de la capacitación en organizaciones • Responsables de áreas o unidades de gestión que tengan a su cargo personal. • Responsables de programas y proyectos...
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...y el perfil del puesto de trabajo para arribar a hipótesis en cuanto a pronóstico de desempeño laboral. • Se planificará la devolución • Se confeccionará...
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...los 7 errores de la atención al Cliente. Modulo 7: Recursos Humanos y Operaciones, Diseño de Políticas, Procedimientos y Normas de trabajo, Aspectos legales...
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...las personas con predominio visual, auditivo o cenestésicos? •Posturas corporales y oculares. •Comunicación efectiva. La escucha activa. •La mirada como eje de la comunicación...
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...Reuniones individuales y grupales. Tipos de reuniones. Informativas. De formación profesional. Para recaudar información. Para intercambiar puntos de vista...
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...con simulaciones interactivas para introducir los distintos temas conceptuales. •Actividades grupales con reflexión individual para permitir la comprensión de los conceptos...
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...Facilitar nuevas herramientas motivacionales tanto individuales como grupales en áreas comerciales. Detectar y Comprender las problemáticas que producen la merma de los resultados...
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...Aislamiento. Anticipación. Evidencias. Señales de compra del cliente. Formas alternativas de presentación del precio. Cierres de salón. Método SMRD...
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...•Actividades grupales con reflexión individual para permitir la comprensión de los conceptos. •Demostraciones prácticas que permitirán el aprendizaje de destrezas...
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...Temario Definición de venta. ¿Vender satisfaciendo necesidades o imponiendo productos? Necesidad y deseo. Identificación de necesidades y su lenguaje...
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...Contacto con secretarias y recepcionistas. Conocimiento previo y observación comercial del espacio laboral del cliente. Técnicas de venta empática...
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...Juegos (videos y actividades estructuradas) como recursos facilitadores de la atención y el aprendizaje...
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...potencial de sus colaboradores y que deseen incorporar esta técnica a sus procesos de selección y evaluación. También va dirigido a alumnos sin experiencia en RRHH...