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Cursos de Estudio del Picadero

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METODOLOGÍA
  • Todos 73
  • Online / A distancia 71
  • Presencial 2
  • Semipresencial 0
  • In company 0
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos 73
  • Capacitación 68
  • Curso 5
TEMÁTICA
  • Capacitación
  • A distancia

...explica la teoría y el triángulo de Heinrich, y sugiere los pasos a seguir cuando ocurre un incidente. Objetivos de aprendizaje: · Tomar conciencia de... Aprendé: Concepto de seguridad, Seguridad laboral, Riesgos laborales... Ver más


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Inteligencia Emocional
Estudio del Picadero
  • Capacitación
  • A distancia

...Este programa de capacitación en video presenta un excelente panorama de este tema e incluye comentarios de expertos en el área tales como Daniel Goleman y Peter Salovey... Aprendé: Habilidades directivas, Inteligencia Emocional, Formación directiva... Ver más


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Dar un Paso Más
Estudio del Picadero
  • Curso
  • A distancia

...hacer cada día un poco más, cada día un poco mejor. Media: DVD Duración: 7'... Aprendé: Toma de decisiones, Habilidades directivas... Ver más


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  • Curso
  • A distancia

...de la conformidad que experimentan sus clientes con sus productos y servicios, que a su vez resultan de la calidad de las interacciones con su empresa... Aprendé: Administración telefónica, Atención al cliente, Atención telefónica... Ver más


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El Virus de la Actitud
Estudio del Picadero
  • Curso
  • A distancia

...de ser responsable por las actitudes negativas y sus consecuencias. Cómo reemplazar reacciones antiguas e inefectivas pro otras flexibles y productivas... Aprendé: Gestión por competencias, Evaluación del desempeño, Estrategia de recursos humanos... Ver más


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Después de la Caida
Estudio del Picadero
  • Curso
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...nuestros contratiempos en un marco de referencia que nos permita aprender y crecer. En este video Usted experimentará la angustia para luego celebrar... Aprendé: Recursos humanos, Administración del conocimiento, Evaluación del desempeño... Ver más


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Carrera sin Final
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  • Capacitación
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...Las empresas, que estaban caracterizadas por una gerencia omnipresente dando órdenes y empleados obedeciendo sin hacer preguntas y una filosofía con poco... Aprendé: Toma de decisiones, Planificación estratégica... Ver más


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Tácticas de Innovación
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  • Capacitación
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...Credibilidad del mensajero. Perfomance confiable Tácticas de Innovación Categoría: Desarrollo Gerencial / Cambio Descripción: El video... Aprendé: Investigación y desarrollo... Ver más


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¿Quién Arruino la Venta II?
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  • Capacitación
  • A distancia

...Que la actitud es importante tanto fuera de la organización como adentro. La importancia de la comunicación en el servicio al cliente... Aprendé: Administración de ventas, Técnicas de venta, Fuerza de ventas... Ver más


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¿Quién Asesinó al Cliente?
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  • Capacitación
  • A distancia

...recapitular los principales conceptos desarrollados en el video. Objetivos de aprendizaje: · Recordar siempre que los colegas y compañeros son también clientes... Aprendé: Técnicas de venta, Atención telefónica, Atención al cliente... Ver más


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  • Capacitación
  • A distancia

...Desarrollo Gerencial / Cliente Interno Descripción: En una serie de "flashbacks" narrados por Freddy, el espectador tendrá una visión de las 48 horas cruciales... Aprendé: Comunicación externa, Habilidades directivas, Comunicación interna... Ver más


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  • Capacitación
  • A distancia

...están dispuestos a ayudar, cooperar y escuchar. A través de estas interacciones los clientes también obtienen un percepción de las políticas de negocio de de management... Aprendé: Planificación estratégica, Creación y dirección de grupos, Habilidades directivas... Ver más


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Discutiendo la Performance
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...este programa de capacitación en video muestra los dos aspectos de una discusión sobre la performance (gerente y empleado) y explica como lograr que sean... Aprendé: Herramientas de gestión, Análisis de problemas, Habilidades directivas... Ver más


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El Ojo del que Mira
Estudio del Picadero
  • Capacitación
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...La madre lo ve como "un buen chico, pero irreflexivo"; el taxista como "un rufián"; el dueño de casa como "un loco" y la mujer de limpieza como... Aprendé: Habilidades directivas, Formación directiva, Toma de decisiones... Ver más


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El Poder de la Conversación
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  • Capacitación
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...en el trabajo del autor y consultor Kim Krisco y en su libro "Leadership and the Art of Conversation" Sostiene que las reuniones y otra clase de conversaciones... Aprendé: Comunicación directiva, Habilidades directivas... Ver más


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El Poder de las Palabras
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  • Capacitación
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...mejor perfomance y mejores relaciones interpersonales. Luego de una década como best seller, este video ha sido actualizado con nuevos contenidos que reflejan la era del empowerment... Aprendé: Comunicación efectiva, Técnicas de presentación, Comunicación oral... Ver más


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Tratando con Conflictos
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  • Capacitación
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...Desarrollo Gerencial / Conflictos, Resolución Descripción: El conflicto es inevitable, pero puede ser reducido y luego ser convertido en un factor positivo y dinamizador... Aprendé: Negociación de conflictos, Solución conflictos... Ver más


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El Espíritu en el Trabajo
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  • A distancia

...Ser vulnerable; Estar presente, Ser útil; Ser flexible. Objetivos de aprendizaje: · Comprender la importancia de ser auténtico y vulnerable · Abandonar... Aprendé: Clima laboral, Estrategia de recursos humanos, Evaluación del desempeño... Ver más


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Creatividad Todos los Días
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...lugares memorables y sorprendentes ejemplos de su trabajo. Usted se sentirá inspirado y alentado para aplicar estas simples pero poderosas técnicas... Aprendé: Trabajo en equipo... Ver más


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Doce Hombres en Pugna
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...Hombres en Pugna Categoría: Desarrollo Gerencial / Toma de Decisiones. Descripción: Equipos que no se rinden. El video presenta un ejemplo vivo de un equipo... Aprendé: Dirección de equipos, Trabajo en equipo... Ver más


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