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Cursos de Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey
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...Dirigido a: Profesionistas interesados en conocer y aplicar los conceptos fundamentales de mercadotecnia para la comercialización de productos o servicios...
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...conceptos fundamentales de mercadotecnia para la comercialización de productos o servicios en su organización Profesionistas interesados en conocer y aplicar...
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...Las ventas como estrategia de mercadotecnia. La comunicación como estrategia de mercadotecnia. El CRM (Customer Relationship Management) como estrategia de mercadotecnia...
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...así como mantener a los clientes fieles al producto y a la empresa. Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función...
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...Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas...
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...Identificar las características más importantes de los clientes, sus necesidades y comportamientos, con la finalidad de personalizar las ventas y ofrecerles...
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...positiva por parte del cliente. Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función Ejecutivos...
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...interesadas en aprender esta función Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función. La prospección exige planificación...
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...Identificar la importancia que tiene en las organizaciones la posventa con la finalidad de mantener relaciones sanas y duraderas con clientes y personas claves...
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...Identificar a la calidad como una estrategia para la sobrevivencia de una empresa y tener claridad sobre los conceptos que sustentan la Administración...
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...implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad Gerentes, facilitadores y promotores de Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones...
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...El instrumento Servqual. Aplicación del instrumento Servqual y su interpretación...
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...Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. Las 5´S: importancia...
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...y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad Gerentes, facilitadores y promotores de Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones...
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...Desarrollar estrategias de operación de equipos de mejora continua para la oportuna modificación de problemas o desviaciones en la empresa. Dirigido...
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...Dirigido a: Gerentes, facilitadores y promotores de Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones, Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad...
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...Conocer un sistema para la administración de la operación diaria del trabajo mediante la identificación de los procesos clave y de apoyo de la empresa...
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...Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. Estrategia Six Sigma: Introducción Estrategia Six Sigma...