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Cursos de Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey
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...Pronóstico de demanda. El canal como estrategia de mercadotecnia. La logística como estrategia de mercadotecnia...
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...conceptos fundamentales de mercadotecnia para la comercialización de productos o servicios en su organización Profesionistas interesados en conocer y aplicar...
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...Analizar los conceptos de ventas, comunicación y CRM con la finalidad de utilizarlos como estrategias centrales en el desarrollo del plan de mercadotecnia de la organización...
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...Identificar la importancia del rol del vendedor, sus actitudes y respuestas frente al cliente en el momento de una posible venta con la finalidad de lograr el cierre...
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...cómo se integran las necesidades del cliente. Cómo influir en las decisiones del cliente. Cómo desarrollar una base de datos de clientes y análisis estadísticos...
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...Realizar presentaciones eficientes de ventas por medio de la prospección y la planificación. Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas...
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...Enfrentar la resistencia del comprador mediante la aplicación de habilidades, estrategias y métodos para debilitar objeciones con el fin de favorecer el cierre de la venta...
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...Cómo identificar los indicios para el cierre de una venta. Métodos para cerrar una venta y puntualización de acuerdos...
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...en aprender esta función. Programa de seguimiento: nuevas oportunidades de negocio. Cómo satisfacer nuevas necesidades de servicio y atención al cliente...
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...que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. Conceptos y fundamentos de Calidad. El ciclo PHVA: planear, hacer...
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...implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad Gerentes, facilitadores y promotores de Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones...
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...Diseñar y aplicar un instrumento de evaluación sobre la percepción del cliente acerca de la calidad del servicio prestada por su organización...
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...Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para la aplicación de la metodología de las 5´S en cualquier sitio de trabajo, de tal manera que se...
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...Adquirir los conocimientos sobre el uso y aplicación de la familia de normas ISO 9000:2008 y conocer las implicaciones que éstas tienen en un sistema de calidad...
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...que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad Gerentes, facilitadores y promotores de Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones...
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...Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. Diagnóstico organizacional...
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...implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. La administración de procesos y sus elementos Determinación de la misión, responsabilidades...
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...Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones, Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad...