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Cursos de Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey
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...en su organización Profesionistas interesados en conocer y aplicar los conceptos fundamentales de mercadotecnia para la comercialización de productos o servicios en su organización...
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...conceptos fundamentales de mercadotecnia para la comercialización de productos o servicios en su organización Profesionistas interesados en conocer y aplicar...
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...Dirigido a: Profesionistas interesados en conocer y aplicar los conceptos fundamentales de mercadotecnia para la comercialización de productos o servicios...
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...Identificar la importancia del rol del vendedor, sus actitudes y respuestas frente al cliente en el momento de una posible venta con la finalidad de lograr el cierre...
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...Reconocer todas las características y elementos que conforman un producto o servicio para demostrarlo efectivamente, compararlo con la competencia y lograr un buen posicionamiento...
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...representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función. La compleja naturaleza del comportamiento del cliente. La percepción...
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...La Programación Neurolingüística en las ventas. El proceso de negociación y el manejo del conflicto con el cliente...
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...interesadas en aprender esta función Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función. La prospección exige planificación...
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...Estrategias para negociar la resistencia del comprador. Métodos específicos para negociar la resistencia del comprador. Análisis de casos para debilitar objeciones...
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...Dirigido a: Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas en aprender esta función Ejecutivos, representantes de ventas y personas interesadas...
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...Identificar la importancia que tiene en las organizaciones la posventa con la finalidad de mantener relaciones sanas y duraderas con clientes y personas claves...
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...Gerentes, facilitadores y promotores de Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones, Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel...
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...Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. La filosofía de servicio al cliente...
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...Recursos Humanos, Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. Cómo medir la satisfacción de sus clientes...
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...y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad Gerentes, facilitadores y promotores de Calidad Total responsables de las áreas de Operaciones...
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...Adquirir los conocimientos sobre el uso y aplicación de la familia de normas ISO 9000:2008 y conocer las implicaciones que éstas tienen en un sistema de calidad...
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...importancia y etapas de desarrollo Ruta de la calidad: metodología para la resolución de problemas Ruta de la calidad: herramientas básicas Equipos de mejora...
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...Conocer el concepto de diagnóstico organizacional, su aplicación y utilidad en el desarrollo de un plan de implementación de Administración por Calidad Total efectivo...
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...la clarificación de responsabilidades, clientes, indicadores de desempeño y la estandarización de los mismos, con el fin de mantener bajo control el trabajo...
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...Aseguramiento de Calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad. Estrategia Six Sigma: Introducción Estrategia Six Sigma...