El Arte de Negociar

Objetivos

Desarrollar una variedad de estrategias, tácticas, habilidades y herramientas para negociar con eficacia en situaciones colaborativas y competitivas.
Mejorar la comprensión del proceso de negociación, conociendo el propio estilo y tratando de optimizarlo.
Elaborar modelos sistemáticos que permitan, después de cada negociación, sacar conclusiones que conduzcan a un aprendizaje efectivo para futuras negociaciones.
Evaluarse a través de un auto-diagnóstico visual acerca de cómo se negoció en la simulación y en qué cuestiones y habilidades se debe mejorar.


Contenido

• Introducción al modelo de negociación
• Los principios de la negociación
• El proceso: los estilos de negociación
• Tensión cooperativa-competitiva
• Tácticas competitivas y modos de contrarrestarlas
• Gestión de bloqueos en la negociación
• Los estilos personales de negociación
• Negociación en equipo
• La negociación interna y gestión de conflictos
• Desarrollo del plan de mejora personal