Programa de Certificación Six Sigma Black Belt

Contenido académico

• definición y limitaciones de six sigma
• los modelos de six sigma: dmaic y dfss
• la organización six sigma
• lean six sigma
• técnicas y herramientas estadísticas
• softwares empleados en six sigma
• liderazgo y cambio organizacional
• gestión de proyectos six sigma

1. Implementación de six sigma

• historia y orígenes de six sigma. Significado estadístico. Six sigma como unidad de medida. Capacidad de los procesos y six sigma.

2. Etapa de definición y medición

• por qué las organizaciones necesitan six sigma. El ambiente competitivo de los negocios. Empresas flexible, ágiles, austeras y eficientes. Visión sistémica de la organización y sus procesos. Desafíos organizacionales. Organizaciones centradas en el cliente vs. Las centradas en el negocio. Enlace entre six sigma y la estratégia del negocio. Los componentes del modelo dinámico de six sigma. ¿cuál es su visión?

3. Etapa de análisis

las cinco fases del modelo. Herramientas y técnicas. Caso de estudio.

4. Etapa de mejoramiento

selección del proceso correcto. Selección de la gente correcta. Liderar el cambio. Psicología organizacional.

5. Etapa de control

proceso de planeamiento de six sigma. Estructura organizacional de six sigma. Selección y definición de parámetros claves del negocio. Aplicación de balance scorecard. Herramientas para la selección de proyectos.

Proyecto final

los proyectos son revisados periódicamente, para lo cual se asignan tareas en forma semanal. La implementación de los proyectos se llevan a cabo “durante” la semana entre clases.

• El objetivo del proyecto final es lograr que el profesional aplique los conocimientos adquiridos empleando en forma integral el modelo dmaic en un proyecto de su empresa.
• El mismo debe ser realizable en el término de 6 meses; es decir una vez finalizada la cursada el alumno tendrá 2 meses de “tutoría” guiada por los profesores en la cual podrá realizar consultas (virtuales y presenciales) de manera de poder finalizar el proyecto en el tiempo y forma estipulados.
• A modo de síntesis se transcriben algunos de los trabajos presentados por los alumnos:
  aprovechamiento del scrap generado en fabricación de cigarrillos (cia. Ind. De tabacos monte paz)
• reducción del consumo de agua de río en sistema de enfriamiento de gas (acindar)
• neutralización de efluente acido y soda caústica (acindar)
• bajar índices de ondulación full-hard (siderar)
• bajar dispersión de propiedades físicas: tensión de rotura del alambre (acindar)
• reducir el tiempo de parada por fallas en planta (petroken)
• reducir el tiempo tecnológico en los hornos (acindar)
• reducción del desperdicio de las operaciones de corte (proceso de estampado) en parantes para camionetas (autopartista)
• reducción de errores administrativos en ventas (acindar)
• reducción de accidentes del personal propio (acindar)
• eliminar causas de telescopicidad en decapado (planta ensenada-siderar)
• reducir stock de resorteria (acindar)
• disminuir dispersión de cobertura zinc galvanizado (siderar)
• reducir la duración de parada por cambio de tap-hole (acindar)
• reducir el riesgo empresario (consultora competitividad empresaria)
• mejora del rendimiento metálico (planta fenicsa, laminación de aceros en caliente “línea de perfilarías - acindar)
• reducir el scrap total de planta de alambres (acindar)
• mejorar la eficacia y eficiencia en la gestión administrativa en mac station (talleres gráficos valdez)
• reducir las notas de crédito y el costo asociado (hp argentina)
• disminución del nivel de chatarra generado en laminación alambrón (acindar)
• disminución del ausentismo (acindar)
• lograr el adecuado perfil del puesto – (rrhh acindar)