Incorporar metodologías sistemáticas para el tratamiento de los problemas de gestión en la esfera del fármaco. Identificar factores clave y variables de control de distintas áreas funcionales. Desarrollar conocimientos sobre toda la gestión empresarial en su conjunto, es decir incorporar los fundamentos de la estrategia del negocio. Profundizar los temas específicos necesarios para la Auditoria Farmacéutica. Profundizar la comprensión de la interrelación entre las distintas funciones. gerenciales, y la capacidad de diálogo profesional con especialistas. Dirigido a: Farmacéuticos que se desempeñen como personal jerárquico y técnico de gestión en la Administración Pública nacional, provincial y municipal y del sector privado, docentes e investigadores universitarios y consultores del sector. Farmacéuticos que deseen perfeccionarse en los campos de acción propuestos
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Plan de estudios
Presentación:
La gestión del fármaco ha adquirido una importancia creciente, en virtud del alto impacto de la farmacoterapia sobre los costos y en consecuencia sobre los sistemas de salud. El farmacéutico, como especialista en medicamentos, esta llamado a cumplir un rol fundamental en este sentido.
La complejidad, velocidad y avance que se registran en este campo requieren conocimientos y habilidades que en ocasiones no son contempladas en toda su profundidad por los programas de formación de grado. Consecuentemente estas incumbencias farmacéuticas recurrentemente son asumidas por otras profesiones, y no por el farmacéutico.
Este curso constituye una iniciativa conjunta con la Universidad ISALUD Y LA C.O.F.A, que propone aportar conocimientos a los profesionales que se enfrentan con el desafío de profundizar en el cambio operado el los marcos legales, la salud, el mercado y la sociedad.
CONTENIDOS:
Unidad I:
Sistemas de salud y de protección social.
Reseña histórica.
Descripción, división y complejidades.
Obras sociales y empresas de medicina prepaga.
Modelos prestacionales.
Sistemas de cobertura de medicamentos.
Origen y aplicación del PMO y PMOE.
PMO: Confección de canastas básicas de servicios en base a la evidencia y el costo-efectividad SSS y APE.
Unidad II:
Concepción sanitaria del establecimiento farmacéutico.
Políticas de medicamentos y su marco legal.
Actores del mercado.
Industria farmacéutica.
Distribuidoras y droguerías
Unidad III:
Fundamentos básicos de la Economía.
Macro y microeconomía.
Economía de la salud.
Mercado farmacéutico ambulatorio e institucional.
Asociaciones profesionales.
Gerenciadores.
Redes de farmacias.
Administradores de notas de recupero y de descuentos.
Farmacoeconomía.
Variables fundamentales que inciden en el costo farmacéutico.
Evaluación económica del uso de los medicamentos.
Unidad IV:
Análisis del costo farmacéutico ambulatorio.
Variables fundamentales que inciden en el costo farmacéutico.
Indicadores más utilizados.
Estrategias de control de los costos.
Herramientas.
Formularios terapéuticos.
Su implementación y costeo.
Utilización de medicamentos genéricos y de marca.
Negociaciones con los sectores involucrados.
Normas operativas.
Unidad V:
Contratos y convenios.
Naturaleza jurídica del contrato. elementos, requisitos, clasificación. Efectos entre las partes y terceros.
Extinción de los contratos.
Modos contractuales.
Relación de las redes farmacéuticas con las obras sociales y empresas de medicina prepaga.
Modalidades de contratación de la cobertura farmacéutica.
Leyes que regulan la profesión.
Responsabilidad civil por productos.
Cadena de Comercialización.
Defensa del consumidor.
Poder de policía sanitario.
El farmacéutico y la farmacia-responsabilidad profesional-dispensa-custodia-sustitución recetas magistrales-información-inyecciones-secreto profesional- urgenciasestupefacientes.
El auditor farmacéutico sus deberes y responsabilidad.
Modelos capitados y por prestación.
Ejemplos del mercado.
Unidad VI:
Funciones gerenciales - Planificación - Organización - Control Fundamentos de auditoría general.
Definiciones.
Clasificaciones.
Concepto de Estrategia.
Dirección Estratégica. - Proceso de Planificación Estratégica - El Plan de Negocios Gestión Comercial - Gestión RRHH Cuadro de mando Integral.
Conceptos - Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento - Perspectiva de los Procesos Internos - Perspectiva del Cliente - Perspectiva Financiera - Alineación con la Estrategia.
Unidad VII:
Administración y gestión de farmacias
Organización de servicios farmacéuticos según complejidad creciente.
Atención ambulatoria e internación.
Historia clínica.
Manejo de sistemas de atención a pacientes crónicos.
Uso de protocolos - Farmacia oficinal. - Farmacia hospitalaria.
Unidad VIII:
Objetivos y funciones de la Administración de Programas Especiales.
Menú Prestacional.
Patologías susceptibles de financiamiento.
Documentación necesaria para el inicio de las solicitudes de apoyo financiero y para la confección de las rendiciones de cuentas de los fondos percibidos por parte de la Administración de Programas Especiales.
Sistemas de reconocimiento de solicitudes: Valores de referencia y medicamentos reconocidos.
Sistemas de auditorias implementados por la Administración de Programas Especiales.
Documentación exigida a los auditores de los Agentes del Seguro.Procedimientos para la presentación de cesiones de derecho de cobro según los requisitos y condiciones establecidos en el Anexo III DE LA Res. Nº 9486/03-APE-.
Ejemplos prácticos.
Unidad IX:
Auditoría farmacéutica orientada al control de las redes de farmacias.
Control del desempeño de los sectores involucrados en el proceso de prescripción, dispensación y financiación.
Etapas, procesos y métodos de auditoría.
Captura y organización de la información.
Auditoría manual y por sistema.
Bases de datos relacionales.
Unidades de análisis.
Médicos, pacientes, productos y farmacias.
Estadísticos e indicadores más frecuentemente usados. Desvíos. Políticas de corrección.
Informes de auditoría.
Modelos Validación “on-line”.
Ejemplos del mercado.
Aspectos políticos de la auditoría de las redes de farmacias.
Clientes: obras sociales y empresas de medicina prepaga.
Taller aplicativo a casos reales
Unidad X:
Auditoria farmacéutica orientada a la calidad de la prescripción.
Evaluación del uso de los medicamentos por parte de los médicos.
Indicadores cuantitativos de la calidad de la prescripción.
Dosis Única. Dosis Diaria Definida.
Indicadores cualitativos de la calidad prescriptiva.
DU 90 %.
Relaciones entre las DDD de distintos grupos terapéuticos.
DID de benzodiacepinas.
Valores de referencia.
Farmacoepidemiología.
Conceptos generales y técnicas de estudio de casos.
Lectura crítica de la literatura científica.
Evaluación de la efectividad de nuevas drogas.
Criterios para decidir la financiación o la inclusión de nuevas drogas en los formularios terapéuticos.
La clasificación ATC.
Clasificación de diagnóstico ICD10.
Grupos relacionados de diagnóstico GRD.
Clientes: obras sociales y empresas de medicina prepaga Taller aplicativo a casos reales
Metodología del Curso:
Curso intensivo con instancias de formación a distancia. Desde un enfoque pedagógico activo, el programa combina conferencias participativas, talleres, lecturas y discusiones.
El Cuerpo de Profesores ha sido especialmente seleccionado por su experiencia. El objetivo es proveer a los participantes de un marco conceptual y transferir la experiencia de los docentes para facilitar el análisis de los problemas cotidianos y la toma de decisiones.
Los participantes tendrán la oportunidad de aprender compartiendo sus diferentes experiencias profesionales.