Diplomatura en Coaching para el Desarrollo Organizacional Efectivo

Módulo I: Aporte del Coaching a la Gestión Organizacional

1. La organización que aprende: Peter Senge. a. Para qué. b. Cómo. c. Qué es y qué aprende. 2. Noción de Aprendizaje: Saber o no saber. Emocionalidad del aprendizaje. Etapas del aprendizaje. 3. Incentivos, barreras y enemigos del aprendizaje. 4. Modelo OSAR. 5. Teoría del Observador. Mundos Interpretativos 6. Para qué y qué es el coaching. 7. La ética del coaching. 8. Cómo saber cuándo contratar Consultoría, Mentoría y Coaching. 9. Cultura Organizacional 10. Ética del Coaching y ética empresaria.

Módulo II: Diseño de Conversaciones Efectivas y Desarrollo de Habilidades Conversacionales

1. Deshaciendo el mito eléctrico de la comunicación. 2. Ser humano y lenguaje. 3. Qué es una conversación y para qué se conversa en la organización. 4. Cómo Observar una Conversación. 5. El modelo ontológico de conversación. La operatoria conversacional. Actos lingüísticos. 6. Escucha. 7. Creencias, juicios maestros, hechos e interpretaciones. 8. Hábitos, transparencia y quiebres. 9. La influencia de las emociones, sentimientos y estados de ánimo en las conversaciones. 10. Reconstrucción lingüística de las emociones. 11. Distinciones lingüísticas en la organización: queja y reclamo; confianza; autoestima y autoconfianza. 12. El ciclo de la promesa en acción.

Módulo III: Liderazgo Intrapersonal e Interpersonal

1. Enfoques y Paradigmas de Gestión, y sus representantes. 2. Tipos de liderazgos. 3. Gestión de tu Modelo de Negocios - CANVAS. 4. Método PELMET de alineación. 5. Tipos de conversaciones en la organización (el álgebra de las conversaciones). 6. La conversación del poder y liderazgo. 7. Construcción de la confianza personal.

8. Identificación y acuerdo coach-coachee del quiebre a trabajar. 9. Etapas de un proceso de coaching. 10. Competencias básicas de un coach. 11. Criterios para elegir un coach.

Módulo IV: Gestión del Liderazgo en Equipos y Grupos

1. Negociación 2. Equipos y Grupos: cooperación y colaboración. 3. Gerencia y Liderazgo. 4. Tipos de Coaching según resultados a lograr. 5. Tipos de Coaching según modalidad de intervención. a. Coaching ejecutivo. b. Coaching de equipos. 6. Construcción de la confianza en el equipo. 7. Estableciendo la relación con el equipo, objetivos e indicadores. 8. Metodologías de intervención para procesos ejecutivos. 9. Construcción de acuerdos y marcos de confianza. 10. Construcción de valores. estructura de valores personales.

Módulo V: Evolución de la Gestión de Organizaciones: de procesos a personas

1. Enfoques y Paradigmas de Gestión, y sus representantes. 2. Estructuras organizacionales. 3. Conceptos Fundamentales de las Organizaciones: Burocracia. Recursos Humanos. 4. Cultura Organizacional. Desarrollo Organizacional. 5. Efecto del desarrollo de TIC’s, Big Data e IA (inteligencia artificial) sobre el desarrollo futuro de la gestión de Organizaciones. 6. La estructura formal de la conversación organizacional. 7. Temas formales de conversación.