Cursos de MD Capacitación & Sistemas

...estudiantes que desean realizar el módulo 6 del certificado ECDL, Presentación Personal de todos los niveles de la empresa; cualquier persona que desee...

...This course introduces the 802.11x wireless standards and describes the components of basic wireless networks. This course also describes how to implement...

...debería poder imprimir elementos en Outlook 2002. Después de completar este tema, debería poder imprimir un calendario en Outlook 2002...

...las presentaciones en PowerPoint 2002. Después de completar este tema, debería poder describir mejoras clave en la facilidad de uso de PowerPoint 2002...

...debería poder describir el uso de XML en Access 2002. Después de completar este tema, debería poder crear un informe Web en directo en Access 2002...

...un cálculo básico utilizando la característica Insertar función. Después de completar este tema, debería poder utilizar funciones lógicas, financieras...

...personas que desean obtener el cerficado Microsoft Office User Specialist: Microsoft PowerPoint 2000 para los niveles básico y experto; personas que desean...

...debería poder configurar y programar una difusión en línea de una presentación de PowerPoint. Después de completar este tema, debería poder enviar una...

...debería poder ver y modificar comentarios y combinar documentos en Word 2002. Después de completar este tema, debería poder modificar un documento en Word 2002...

...que buscan información básica acerca de Windows 7 Usuarios finales de Windows que buscan información básica acerca de Windows 7. Microsoft Windows 7...

...las funciones de colaboración y compartir en Windows Vista. Después de completar este tema, debería poder reconocer las funciones de las herramientas del...

...para mejorar un proceso decisivo. Sistemas amistosos con el cliente Reconocer las cualidades de los sistemas de servicio amistosas con el cliente y los obstáculos asociados...

...la configuración de seguridad Acceder a la información básica del equipo desde el Centro de bienvenida Usar el menú Inicio Abrir y usar el cuadro Buscar...

...Después de completar este tema, debería poder reconocer las herramientas de diagnóstico mejoradas en Windows Vista...

...En este curso se explican las características de copia de seguridad y restauración, incluidas las copias de seguridad de archivos y las opciones de recuperación...

...y programas e imprimir en Windows Vista Utilizar el Explorador de Windows Reconocer cómo mover o copiar carpetas Mover archivos, resolver conflictos...

...Front line personnel, team leaders, customer service managers. Atención de cinco estrellas todos los días Conocer las prácticas cotidianas que constituyen...

...para tratar por teléfono asuntos difíciles de la atención al cliente. Utilizar las técnicas apropiadas para evitar desencadenar reacciones airadas de un cliente...

...apegue a las actividades del equipo y a la declaración de la misión de la empresa. Reconocer los cinco factores que comprende una meta S.M.A.R...

...métodos para entrevistar con sus beneficios o usos. Asociar el uso de los recursos de contratación al beneficio. Recursos de aprendizaje del servicio Reconocer...