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Cursos de Estudio del Picadero
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...y el cambio en las organizaciones. · Cómo eludir el miedo al cambio. · Comprender la importancia de embarcarse en procesos de mejora continua...
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...Sí a los beneficios. No a los riesgos. Importancia de la simplicidad. Avanzar con pasos pequeños. Emitir mensajes claros. Compatibilidad con el paradigma actual...
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...¿Quién Arruino la Venta II? Categoría: Desarrollo Gerencial / Cliente Interno Descripción: Cualquiera en la organización puede afectar las relaciones con el cliente...
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...acción febril cuando el cliente potencial llama por teléfono. El trato no está cerrado aún, pero el nuevo cliente está recibiendo la completa atención de cada empleado...
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...indoloras pero efectivas para todos los involucrados Ustedes conocerán a Roby, el supervisor de Claire, que necesita realizar una discusión sobre la performance de su empleada...
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...los filtros que distorsionan nuestra percepción de la realidad El Ojo del que Mira Descripción: Ese video es un clásico acerca de la problemática de las percepciones...
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...principios a todas sus interacciones en el trabajo y en su vida personal. Objetivos de aprendizaje: · Ser consciente de la conversación y preste atención...
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...Hombres en Pugna Categoría: Desarrollo Gerencial / Toma de Decisiones. Descripción: Equipos que no se rinden. El video presenta un ejemplo vivo de un equipo...
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...provee a gerentes y supervisores un curso veloz en el arte del manejo de monos, es decir en todos aquellos que nos interrumpen y arruinan nuestro uso eficiente del tiempo...
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