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Cursos de Estudio del Picadero
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...Comprender las razones de la turbulencia y el cambio en las organizaciones. Cómo eludir el miedo al cambio. Comprender la importancia de embarcarse en procesos de mejora continua...
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...Sí a los beneficios. No a los riesgos. Importancia de la simplicidad. Avanzar con pasos pequeños. Emitir mensajes claros. Compatibilidad con el paradigma actual...
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...cliente o con clientes internos. El video incluye un sumario con los principales puntos resumidos con una duración de 7 minutos. Objetivos de aprendizaje...
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...clientes bajo el microscopio y demuestra que cada cliente, nuevo o viejo, merece un tratamiento VIP. Incluye un video resumen de 10 minutos que permite...
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...Este video alienta a los participantes a agrandar su visión de lo que es un cliente y pensar que los compañeros en el departamento propio y en el de otros...
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...Estas incluyen calidad de la comunicación, organización de prioridades, estilo gerencial, manejo de quejas y el trato que reciben tanto los empleados como los clientes...
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...El valor de enfocar los resultados. Cómo tratar los temas conflictivos. Cómo fomentar la auto evaluación. Cómo motivar el desarrollo laboral...
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...de juicio que se cometen en consecuencia. Presenta la historia de Michael Gerard, un artista involucrado en el aparente asesinato de una hermosa mujer...
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...que nunca tuvieron lugar pero que determinan como la gente ve e interpreta el mundo. · Mover la conversación del pasado hacia el futuro y luego al presente...
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...mejor perfomance y mejores relaciones interpersonales. Luego de una década como best seller, este video ha sido actualizado con nuevos contenidos que reflejan la era del empowerment...
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...Situaciones dramatizadas demuestran las cinco posiciones que pueden asumir las personas cuando surge el conflicto: Evitar; Acomodarse; Competir...
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...el mito del control · Clarificación de los valores del liderazgo · Olvidarse de ganar o perder como alternativas excluyentes · Aceptar ser lo que uno es Media...
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..."Creatividad todos los días" nos muestra una sorprendente verdad: la creatividad no es una ocurrencia mágica, misteriosa, sino una herramienta disponible...
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...sobre liderazgo y comportamiento organizacional. La Dra. Wheatley nos explica con claridad el paralelismo que existe entre las dramáticas confrontaciones...
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..."rendir cuentas" como una medida para obtener una mayor eficacia personal y de grupo? La mayoría de los colaboradores participa en los nuevos proyectos...
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...Tomar conciencia de los monos que nos roban nuestro tiempo. Aplicar las técnicas que permite mantener los monos a raya Delegación, Sin Monos en la Espalda Categoría...
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...una de los principios mas importantes de este equipo es su nivel de compromiso reciproco, un rasgo poco frecuente que los distingue de todo otro equipo...
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...El Perro Salvaje en su Negocio Categoría: Desarrollo Gerencial / Formación de Equipos, Descripción: Es un video sobre trabajo en equipo que usa al perro salvaje como metáfora...
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...a los supervisores a través de los pasos de la evaluación de perfomance y da sugerencias sobre como mantener positiva la discusión, involucrar a los empleados...
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...efectivos de liderazgo y apreciarán el impacto que dichos comportamiento tienen sobre el éxito del grupo de trabajo. Es un video que servirá a nuevos...