Cursos de Cursos 24

...de usuario común que utilizan los programas de Office. Contenido: 1. Los programas de Office. 2. El entorno de trabajo. 3. Otros elementos del entorno... Aprendé: Microsoft Word, Office 2013, Word básico...

...imágenes en línea o las operaciones para buscar archivos a partir de las propiedades de los documentos. Finalmente, se describen los procesos habituales de cortar... Aprendé: Office 2013, Microsoft Word...

...6. Tecnologías utilizadas. Cambios en la gestión empresarial Describe las modalidades de negocios que existe en Internet y cual es la fuente de ingresos de cada modalidad... Aprendé: Comercio electrónico, Vender en Internet...

...3. Sangrar el texto. 4. Utilizar las tabulaciones. 5. Caracteres no imprimibles. Formato de párrafo (II) Descripción de varias opciones en cuanto al formato... Aprendé: Microsoft Word, Word 2013...

...Medición de objetivos. 3. Ejemplo de medición de objetivos. 4. La gestión del tiempo basada en objetivos. Cómo delegar tareas y resolver conflictos Describe... Aprendé: Entrevista de venta, Contacto telefónico...

...Se describe cómo crear y cargar un esquema XML, crear un documento XML y cómo mostrarlo aplicando una transformación XSL. Contenido: 1. Introducción a XML... Aprendé: Microsoft Word, Word 2013...

...Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa... Aprendé: Servicio al cliente, Atención al cliente...

...Claves para intervenir desde la motivación de los empleados hasta la toma de decisiones de nuestros clientes. El liderazgo Administradores versus Líderes... Aprendé: Liderazgo comercial...

...Definición del producto o servicio La base de todo negocio debe ser nuestro producto o servicio. En este tema le daremos forma para poder comprender su importancia...

...mostrando los departamentos y explicando las funciones que se ejercen en cada uno de ellos. Define qué es el entorno de la empresa y qué amenazas y oportunidades... Aprendé: Técnicas de venta...

...Nos muestra a través de ejemplos los distintos tipos de comercio electrónico que existen y las diferentes modalidades, dándonos a conocer todas las ventajas... Aprendé: Marketing directo, Marketing online...

...las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende. La importancia de la calidad Esta parte inicial se dedica a la explicación... Aprendé: Técnicas de venta, Venta en comercios...

...a la entrevista, a las fases de la venta y al seguimiento para la fidelización del cliente. Finaliza estudiando el concepto de calidad y orientación hacia el cliente... Aprendé: Entorno comercial, Visita comercial...

...de los puestos laborales en función de los elementos más fundamentales; familiarizarnos con los movimientos relacionados con el trabajo; saber cuáles son... Aprendé: Puesto de trabajo, Gestión del rendimiento...

...Asimismo se desarrollan los conceptos de importancia y urgencia. 1. Introducción. 2. Factores externos. 3. Factores internos. 4. Beneficios de la planificación del tiempo... Aprendé: Equipos de trabajo, Dirección de equipos...

...las características básicas que lo forman, los tipos de negociación existentes y las fases del proceso de negociación propiamente dicho. Contenido... Aprendé: Dirección de equipos, Habilidades directivas...

...los miembros de la empresa en vez de su aplicación global. Niveles de desarrollo en la práctica del empowerment En esta lección aprendemos a valorar los... Aprendé: Motivación y liderazgo...

...centralización de funciones. 4. Herramienta para la planificación del trabajo: La agenda de trabajo. Consolidación Describe diversas situaciones que muestran... Aprendé: Gestión del tiempo...

...el éxito total en este proceso comunicativo. Presentaciones eficaces La comunicación es la habilidad y capacidad humana mediante la cual podemos establecer relaciones... Aprendé: Presentaciones eficaces, Presentación comercial...

...reconocimiento de escritura y voz. Contenido: 1. Sistemas de almacenamiento. 2. Nuevas tecnologías. Consolidación En este módulo veremos las principales... Aprendé: Técnicas de comunicación...