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...4. Buscar archivos. 5. Cortar, copiar y pegar. 6. El Portapapeles de Office. Word 2013 Básico Descripción del entorno básico del procesador de textos Microsoft Word 2013... Aprendé: Office 2013, Microsoft Word, Word básico...

...1. Abrir un documento. 2. Escribir texto. 3. División de palabras. 4. Guardar el documento. Modos de ver los documentos Describe las distintas formas... Aprendé: Microsoft Word, Office 2013...

...Informa de los delitos que se pueden encontrar en Internet. Contenidos: 1. Leyes del comercio electrónico. 2. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información... Aprendé: Comercio electrónico, Vender en Internet...

...procesador de textos Word. También se explican la función de autoformato. Contenido: 1. Crear un estilo. 2. Modificar estilos. 3. Autoformato... Aprendé: Microsoft Word, Word 2013...

...4. Mitos que destruyen la gestión eficaz del tiempo. Aspectos que determinan la gestión del tiempo En esta ocasión conoceremos los aspectos que influyen... Aprendé: Entrevista de venta, Contacto telefónico...

...Curso para conocer y aprender a manejar el procesador de textos Microsoft Word 2013, perteneciente a la suite ofimática Microsoft Office 2013... Aprendé: Microsoft Word, Word 2013...

...Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución empresa- servicio- cliente Breve recorrido en la historia de la economía... Aprendé: Servicio al cliente, Atención al cliente...

...4. Cómo mantenerse en el mercado. 5. Factores que determinan el tamaño de las ventas. 6. Identificación de debilidades y fortalezas. 7. Calidad... Aprendé: Liderazgo comercial...

...ya que serán la base de su comunicación ya sea interna o externa: “si no te conoces... no te conocen”. ¿Qué es el marketing? Se define el concepto de marketing...

...la venta y valorar las ventajas de una empresa nueva en internet y de una empresa tradicional visible en internet. Contenido: 1. Introducción... Aprendé: Técnicas de venta...

...estimación de la demanda, estimación de costes, etc. La distribución En esta lección conoceremos la definición de distribución y su importancia en una buena campaña de marketing... Aprendé: Marketing online, Marketing directo...

...reglas fundamentales y argumentos de venta. La importancia del producto. Actuación según el tipo de cliente. Objeciones Estudia uno de los aspectos más... Aprendé: Venta en comercios, Técnicas de venta...

...4. El comercial y su relación con el cliente. La entrevista comercial Describe las fases que ocurren en una entrevista comercial y cómo debe afrontarla el comercial... Aprendé: Entorno comercial, Visita comercial...

...descripción de los puestos de trabajo indicando sus objetivos y el uso de la herramienta del profesiograma de cargos. Contenido: 1. Identificación de los puestos de trabajo... Aprendé: Gestión del rendimiento, Puesto de trabajo...

...y técnicas para realizar una correcta gestión del tiempo y conseguir los objetivos que se plantean los trabajadores, en especial, al formar equipos de trabajo... Aprendé: Equipos de trabajo, Dirección de equipos...

...4. Herramientas para una correcta gestión del tiempo. 5. Problemas con la gestión del tiempo y sus causas. 6. Los beneficios de una buena gestión del tiempo... Aprendé: Dirección de equipos, Habilidades directivas...

...conoceremos el significado de la palabra Empowerment, y los factores necesarios para la correcta implantación en una empresa. Qué significa trabajar bajo... Aprendé: Motivación y liderazgo...

...3. Conceptos e importancia de Mejora continua. 4. Ventajas y desventajas de la mejora continua. 5. ¿Por qué se ha de mejorar? 6. Actividades esenciales de Mejora... Aprendé: Gestión del tiempo...

...llegue controlar sus propias actitudes y alimente su autoconfianza. El desarrollo de la presentación Planificar el desarrollo de la presentación también... Aprendé: Presentación comercial, Presentaciones eficaces...

...3. Normas de comunicación oral más habituales en la empresa. La comunicación escrita: correspondencia oficial En esta lección veremos los aspectos generales... Aprendé: Técnicas de comunicación...