Curso de gestión de calidad norma iso 9001:2015 y auditor interno - programa integral

CONTENIDOS - Breve histórico y antecedentes generales
- Contexto de las normas relativas a los Sistemas de Gestión de Calidad
- Desarrollo de la nueva versión
- Introducción a la norma ISO 9001:2015, su contenido y anexos
- Relación y aplicación de la metodología “Planificar-Hacer-Verificar-Actuar” (PHVA o PDCA)
- Enfoque basado en procesos
- Influencia de la nueva versión y gestión de riesgos y prevención
- Contenidos y requisitos, alcance. Información documentada
- Detalle, discusión e interpretación de los principales cambios introducidos en la versión 2015 respecto de la de 2008
- Liderazgo y responsabilidad
- Nuevos roles
- Soporte, Operación, Evaluación de la Performance y Mejora
- Gestión de riesgos. Anexo SL
Trabajo práctico. Módulo II. Gestión de Calidad: Formación Básica de Auditores Internos según ISO 9001:2015

DESTINATARIOS El curso está destinado a profesionales, técnicos y analistas relacionados con el área de calidad y quienes requieran o vayan a hacerlo, con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la Norma ISO 9001:2015 como auditores internos del mismo. Es aplicable a quienes se encuentren ajustando su SGC a partir de la versión 2008 hacia la nueva publicada en 2015 y necesiten la actualización correspondiente.
Es requerido que el participante cuente con conocimientos y/o antecedentes sobre la Norma ISO 9001:2015 para un adecuado aprovechamiento de los conceptos que se brindan. Al cierre de la actividad, los asistentes recibirán un diploma que acredita su participación en el curso.
OBJETIVOS - Brindar al participante los conceptos básicos de Auditoría Interna de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la nueva Norma ISO 9001:2015, con los contenidos de ISO 19011:2011, con foco en los factores a auditar y para que cuenten con un adecuado soporte para las etapas de definición, diseño, implementación y desempeño de las actividades de auditoría interna correspondiente. - Preparar al participante para su formación como Auditor Interno de un SGC basado en la norma ISO 9001:2015.
CONTENIDOS - Breve histórico y antecedentes generales
- Contexto de las normas relativas a los Sistemas de Gestión de Calidad
- Desarrollo de la nueva versión
- Repaso de la norma ISO 9001:2015, su contenido y anexos
- Fundamentos de la Auditoría Interna del SGC. Norma ISO 19011:2011
- Planificación. Definiciones, requisitos y necesidades
- Qué se requiere auditar y por qué
- Documentos, registros
- Cómo auditar y por qué
- Prácticas y evaluación.

Todos los alumnos deberán contar con un mínimo del 75% de asistencia a cada módulo para recibir el certificado correspondiente.