Capacitación online y a distancia

...situaciones o personas conflictivas sin transformarnos en un ser malhumorado, mejorar nuestra calidad de vida y optimizar las relaciones laborales e interpersonales...

...· Escribir cartas personales describiendo experiencias, sentimientos y acontecimientos con todo detalle. · Describir detalles básicos de sucesos imprevisibles... Aprendé: Francés conversación, Francés intermedio, Francés comprensión...

...sobre como aprovechar al máximo el potencial de su equipo. Idioma es-ES Formato application/x-msdownload Requisitos Browser: Microsoft Internet Explorer MinVersion...

...Tribunales Federales y Provinciales. Corte Suprema de Justicia. II) Funcionamiento de un Juzgado. III) Sujetos de Derecho. Módulo 4- Instrumentos Privados y Comerciales Contratos... Aprendé: Instrumentos privados, Alquiler vivienda, Asistente juridico...

...Podès optar por tres modalidades: presencial / on line / combinada. Clases grupales e individuales (entrenamiento personalizado) Puedes acceder al temario haciendo clic acà... Aprendé: Empresa familiar, Recursos humanos, Capital humano...

...El programa de Estudio está compuesto por 15 módulos, un trabajo práctico por módulo, exámen parcial multiple choice por módulo y trabajo práctico final (cuestionario)... Aprendé: Salida laboral, ESTUDIO JURIDICO, Secretariado juridico...

...y la importancia de un buen liderazgo para su correcta implantación. Idioma es Formato application/x-msdownload Requisitos Browser: Microsoft Internet Explorer MinVersion...

...Obstáculos en la comunicación. Tipos de Comunicación Habilidades conversacionales. La escucha. La empatía. La reformulación. Atención de quejas y reclamaciones... Aprendé: Atención al público, Redacción comercial, Actividad administrativa...

...Unidad 1: Conflicto versus problemas. Conflicto y cambio. Manera de abordar el conflicto desde diversas perspectivas. Herramientas del pensamiento lateral... Aprendé: Comunicación interna, Escucha activa, Negociación de conflictos...

...Superintendencias que cuenten entre sus responsabilidades desarrollar e implementar políticas de protección al consumidor bancario, sistemas de reclamos y atención al cliente...

...Descripción de normas a utilizar en un contacto telefónico con la finalidad de concertar una entrevista. Una vez acordada la entrevista nos muestra cómo...

...SERVICIOS TURISTICOS: Contratación de servicio al pasajero, Excursiones, Transportes (aéreo, ómnibus etc.), actividades recreativas (teatro... Aprendé: Tipos de cartas, Proceso de Reservas, Atención al cliente...

...• Redactar textos que provoquen el efecto deseado on line y off line • Mejorar aún más la calidad en su comunicación escrita y con ello brindar una mejor... Aprendé: Carta presentación, Cliente interno, Empresa familiar...

...El desafío para todos los que forman parte de una organización, sea del tipo que sea, es lograr un modelo de organización exitosa, pero el reto está es... Aprendé: Conocer tipos de cooperativas, Calidad de Servicio...

...como resolverlas en función del motivo de la reclamación Idioma es Formato application/x-msdownload Requisitos Browser: Microsoft Internet Explorer MinVersion...

...Access (base de datos) Access 2010 1. Elementos básicos de Access 2010 2. Crear, abrir, cerrar una base de datos 3. Crear tablas de datos... Aprendé: Planilla de cálculo, Presentación con diapositivas, Procesador de textos...

...Personas que se comunican con clientes internos, externos, proveedores y otras organizaciones Negociación La Comunicación Aplicada a la Negociación Contenidos... Aprendé: Dirección de equipos, Espacio colaborativo, Dirección comercial...

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...Muestra cómo describir las características de un puesto de trabajo, indicándose los requisitos laborales y las funciones específicas que se realizarán en dicho puesto de trabajo...

...Empezando a trabajar con Excel 3.Operaciones con archivos 4. Fórmulas y Funciones 5. Manipulando celdas 6. Formato de celdas 7.Cambios de estructura... Aprendé: Internet Full, Elementos de Word, Diseño de página...