Cajero Comercial

Programa de Estudio

Módulo 1 -

Cajero

Entorno de trabajo. Funciones de un cajero - Ambiente de trabajo de un cajero - Cajas registradoras y puntos de venta - EL codigo de barras - Adicional - Software de ventas

Módulo 2 -

Documentos Comerciales

Gabinete de documentos comerciales I: Registro y utilización de formularios comerciales: Factura, orden de compra, remito, factura, nota de débito, nota de crédito, resumen de cuenta.

Documentos financieros II: Comprobantes de operaciones monetarias: recibos, cheques y pagaré.

Módulo 3 -

Contabilidad

Conceptos y Principios contables.

La ecuación contable.

Las Cuentas y su clasificación general.

Reconocimiento y clasificación de las cuentas Activas, Pasivas y de Resultado.

Libro Diario, Mayor.

Créditos y deudas.

Razonamiento y Registración de operaciones en el libro diario.

Inventarios.

calculo de interés simple.

Operaciones con descuento.

Operaciones con intereses y sellado.

Balance de Sumas y Saldos y Balance General.

Operaciones con IVA.

Libro IVA Compras/Ventas.

Sociedades Civiles y Comerciales.

Módulo 4-

Bancos y Comercios

La influencia de los bancos en un comercio - Bancos - Como funciona un banco? - Productos bancarios - Tarjetas de credito - Manual del Posnet

Módulo 5 -

Atención al cliente

Tipo de clientes, características Actitud en el trabajo/ manejo de quejas

Módulo 6 -

Dactilografía

Conceptos claves de Mecanografía.

La posición del mecanografiado.

Prácticas.

Módulo 7 -

Procesador de Textos y Planillas de cálculo Excel

Procesador de texto. Claves para un buen uso.

Planilla de Cálculo Excel.

Módulo 8 -

Redacción comercial escrita

Redacción comercial. Tipos de cartas comerciales.

Estructura de una Carta: Cartas de Pedido, Circulares, Informes, Certificado.

Estructura de una Carta: Cartas de Pedido, Circulares, Informes, Certificado.