ASISTENTE DE MARKETING

MES 1

• ¿Qué es y para que sirve el Marketing?
• Conceptos y Definiciones. Pilares del Marketing.
• Historia del Marketing.
• Funciones de Marketing. ¿De que se encarga? Rol del Marketing.
• Marketing Mix, introducción a las “4P” de Marketing.
• Relaciones Públicas ¿Se las puede considerar como componente del Marketing mix?

• Planificación de Marketing: ¿Qué es un Plan de Marketing?, elementos y redacción de un plan de Marketing.
• Conceptos y límites del Mercado. Clasificación de Mercado.
• Definición de Macroentorno y de Microentorno.

MES 2

• Segmentación de Mercado: Definición, finalidad, utilidad, requisitos, niveles y procedimientos.
• Bases para la Segmentación de Mercados de consumo y de Mercados Industriales.

• Requerimientos para una segmentación Eficaz.Selección de Mercado Meta.
• Concepto de Consumidor Meta y su importancia. Posicionamiento de Producto y Diferenciación del Producto.
• ¿Cuántas diferencias convienen destacar?.
• Definición de Precios. El Precio como instrumento de Marketing. Métodos de fijación de Precios.
• Factores Internos y Externos que influyen en las decisiones sobre fijación de precios. Estrategias de Precios: Estrategias diferenciales, estrategias competitivas, estrategias de precios psicológicos, estrategias de precios para líneas de productos y estrategias de precios para nuevos productos.

• Concepto y clasificación de productos. Cartera de Productos.
• Ciclo de vida. Decisiones sobre la mezcla de productos y Decisiones sobre la línea de productos.
• Concepto y finalidad de Marca. El valor de la marca.
• Decisión del nombre de la Marca. Estrategia de Marca. Modelo, envase y Etiqueta, decisiones empaque y etiquetado.

MES 3

• El rol de la comunicación en la mezcla comercial.
• Instrumentos de la comunicación: Publicidad, Promoción, Relaciones Públicas, Venta Personal. Marketing Directo.
• Internet como canal de comunicación.
• Presupuesto total de Promoción y Mezcla de Promoción.
• Principales decisiones sobre el manejo de la publicidad. Concepto de Publicidad. Fines de la publicidad.
• El mensaje publicitario: el contenido del mensaje, la formulación del mensaje. Estilos publicitarios, ejemplos. Los medios publicitarios, ventajas e inconvenientes.
• Distribución como elemento fundamental del Marketing mix, funciones.
• Canales de distribución: selección de los mismos, funciones de los intermediarios, relaciones entre los miembros del canal. Localización y dimensión de los puntos de ventas.
• Formas y estructuras de la Distribución comercial. Comercios mayoristas y comercios minoristas.
• Internet como canal de distribución.

MES 4

• Distribución física: funciones y objetivos, su diferenciación con la Logística.
• Modalidades de transporte: características y criterios de evaluación.
• Formas contractuales ligadas a la presencia en el mercado: Distribución, Franquicia, Concesión, Agencia y otros.
• Comportamiento del Cliente Concepto y características.
• Proceso de decisión de compras.
• Necesidad: Definición, tipos e importancia.
• Roles de los consumidores Finales. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor: Internos y Externos.
• Características del comportamiento de compras organizacional versus comportamiento del consumidor final.
• Modalidades de compra organizacional, proceso de decisión de compra.